🤝 Customer Success Manager (w/m/d) – Werden Sie Teil von All4Labels in Witzhave!

All4Labels ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Etiketten und Vorreiter für nachhaltige und digitale Verpackungslösungen. Wir betreuen lokale und multinationale Kunden verschiedener Branchen über unser globales Netzwerk mit über 30 Produktionsstandorten und mehr als 4.000 Mitarbeitern auf 4 Kontinenten. Bei All4Labels arbeiten motivierte Menschen aus der ganzen Welt in einem einzigartigen Team zusammen.
Sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, etwas zu bewegen?

Werden Sie Teil unserer Reise und gestalten Sie die Zukunft der Etikettierung mit!

Deine Aufgaben:

• Sie übernehmen die operative Betreuung der zugeordneten Kunden in Abstimmung mit dem zuständigen Account Manager
• Sie übernehmen die persönliche und telefonische Betreuung der nationalen / internationalen Produktionsstandorte des Kunden im Tagesgeschäft
• Sie überwachen die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen mit dem Kunden
• Die Abwicklung und interne Begleitung der kundenbezogenen „Order-Prozesse“ sowie die Abwicklung von Reklamationen gehören zu Ihren Aufgaben
• Sie sind für die interne Vorbereitung und Begleitung von Kundenbesuchen/Druckabnahmen zuständig
• Die permanente Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Kundenstammdaten runden Ihren Aufgabenbereich ab

Dein Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sammeln
• Sie verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie besitzen prozessuale Kenntnisse entlang einer kundenorientierten Supply Chain
• Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative sowie analytisches und konzeptionelles Denken aus
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung rundet Ihr Profil ab

Neugierde, ein Team, Verantwortung und Empowerment sind unsere zentralen Werte: Bei All4Labels sind Sie Teil eines motivierten und vielseitigen Teams mit Kollegen aus der ganzen Welt. Der Einstieg in ein dynamisches und international wachsendes Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und Ihren Fußabdruck zu hinterlassen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!