🏥 Verändere deine Zukunft als Internship Customer Support Center - Medical Laboratory Diagnostics (m/f/d) bei Roche in Mannheim

Unser Regional Customer Support Center in Mannheim sucht Verstärkung!

Werde Teil unseres hochqualifizierten Teams von Produktspezialisten und tauche ein in die Welt der Medizintechnik. Hier erlebst du die spannende Schnittstelle zwischen Technologie, IT, Naturwissenschaften und Medizin hautnah. Im Customer Support Center unterstützt du unsere Laborsysteme für medizinische Diagnostik und lernst das Tagesgeschäft eines internationalen Support Centers kennen – inklusive der Koordination von Hotline und Trainings für unsere Kunden in sieben europäischen Ländern.

Bei uns erwartet dich ein herzliches Willkommen, spannende Einblicke und ein konstanter Lerneffekt. Wir fordern dich heraus, geben dir Raum für eigene Ideen und fördern deine persönliche Entwicklung.

Deine Aufgaben

• Unterstützung und Koordination von applikativen und technischen Serviceprojekten
• Mithilfe bei der Workforce-Planung für Hotline & Training
• Erstellung und Pflege von Knowledge Management Tools
• Optimierung und Bearbeitung von Prozessbeschreibungen
• Erstellung von Analysen und Reports für Controlling-Zwecke

Dein Profil

• Du bist immatrikulierter Masterstudent (m/w/d) in Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Projektmanagement
• Du bist vertraut mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint, oder ähnlichen Tools
• Du hast ein ausgeprägtes Interesse an neuen Ideen und hinterfragst konventionelle Denkweisen
• Du überzeugst mit deiner analytischen Arbeitsweise und bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Koordinationsfähigkeit mit
• Du arbeitest gerne im Team, besonders in einem internationalen Kontext
• Du verfügst über gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, idealerweise auch über Deutschkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Zeiteinteilung
• 1958€ Gehalt pro Monat bei einem Vollzeitpraktikum > 3 Monate
• Reduzierte Essenspreise (-50 %) in unserer Mitarbeiterkantine
• Networking mit anderen Studenten