📦 Schenker Deutschland AG sucht: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Crailsheim

Bei DB Schenker gestaltest Du aktiv ein globales Logistiknetzwerk mit, das die Welt verbindet und neue Karrierewege eröffnet. Wir schätzen Vielfalt und wachsen gemeinsam mit den Erfahrungen unserer über 70.000 Kollegen weltweit. Werde Teil unseres Teams, um etwas zu bewegen!

Zur Verstärkung unseres Shared Service Centers in Crailsheim suchen wir Dich als:

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden
• Effizientes Sendungscontrolling und proaktive Kundenkommunikation
• Erstellung und Pflege aussagekräftiger Kundenreports und KPIs
• Kalkulation aktueller Tagespreise
• Vorbereitung der Schadensfallbearbeitung
• Betreuung und Support von Kunden-Datenschnittstellen

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditionsbereich
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit Outlook, Excel und Word
• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Servicebereitschaft
• Eigeninitiative und Freude am Einbringen neuer Ideen
• Spaß an der Teamarbeit
• Hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft

Wir bieten Dir:

Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien und nachhaltigen Logistikprozessen. Wir investieren in Deine Zukunft mit einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung, regelmäßigen Feedbackgesprächen, gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, emphatischen Führungskräften, flexiblen Homeoffice-Optionen, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, attraktiven Corporate Benefits (Shopping, Freizeitwelt und Reisen) und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Benefits:

• Vielfältige Nebenleistungen und betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
• Individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen.
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen, z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.

Wenn Du unser engagiertes Team verstärken möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerberportal mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen (idealerweise als .pdf). Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Schenker Deutschland AG

Frau Melina Müller

Talent Acquisition Partne****r

job@dbschenker.com

Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.

DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.

• 74564 Crailsheim