💬 Mitarbeiter Kundeninformationscentrum (m/w/d) – Deine Anlaufstelle für Kunden bei Bauhaus AG in Backnang

Willkommen im Team von BAUHAUS – hier zählt der gemeinsame Einsatz für jeden Kunden. Mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft gestalten wir jeden Tag aufs Neue ein Einkaufserlebnis, das begeistert. Für diese Position gilt: keine Bewerbungsfrist, die Ausschreibung bleibt so lange offen, wie die Stelle unbesetzt ist.

Ihre Aufgaben:

• Als erste Anlaufstelle im Fachcentrum begrüßen Sie Kund:innen herzlich und liefern passgenaue Auskünfte – vom ersten Kontakt bis zur perfekten Auftragsbearbeitung.
• Als verlässliche:r Teamplayer:in unterstützen Sie die Kolleg:innen an Kasse und im Verkauf und sorgen so für reibungslose Abläufe im gesamten Center.
• Sie steuern den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren Lieferungen effizient.
• Ihr Herz schlägt für das Team und die exzellente Betreuung der BAUHAUS-Kund:innen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung – z. B. als Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Bürokaufmann oder Industriekaufmann (m/w/d).
• Erfahrung im Verkauf, Vertrieb, Kundendienst oder in der Baumarkt- bzw. DIY-Branche ist ein klarer Pluspunkt.
• Fundierte Kenntnisse im Kundenservice ermöglichen es Ihnen, Anliegen kompetent und schnell zu lösen.
• Beratungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Teamgeist runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot:

• Werde Teil des BAUHAUS-Teams an einem von über 160 Standorten – mit strukturiertem Onboarding, individuellem Feedback und umfangreichen internen Fachschulungen.
• 30 Tage Jahresurlaub, attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Perspektiven für deinen Work-Life-Balance.
• Auf Wunsch: arbeitgeberbezuschusste Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen.
• Do It Yourself: Profitiere vom Mitarbeiter-Personalrabatt und der vergünstigten Werkzeugausleihe für deine eigenen Heimwerker-Projekte.

BAUHAUS freut sich auf deine Online-Bewerbung – ohne Anschreiben, in unter 3 Minuten über das Bewerbungsformular.