📊 DOUGLAS sucht: Senior Credit & Fraud Spezialist in Düsseldorf

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa mit Marken wie DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty. Wir inspirieren Kund*innen, ihre eigene Schönheit zu leben, durch ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften. Als Partner der Wahl für Brands bieten wir eine exklusive Auswahl und eigene Unternehmensmarken, von Düften über Make-up bis zu Haut- und Haarpflege. Unsere Strategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″ fokussiert auf die Stärkung unserer Omnichannel-Positionierung und die Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses. Unser erfolgreiches Geschäftsmodell basiert auf dem Omnichannel-Angebot, führenden Marken und Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2023/24 erzielten wir einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro mit rund 19.200 Mitarbeiter*innen europaweit. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

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• Als Fachexperte sind Sie zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.
• Sie leiten Projekte und optimieren Prozesse im Bereich Bonitätsprüfung und Betrugsprävention.
• Sie treiben die internationale Betrugsmanagement-Strategie in allen E-Commerce-Ländern voran.
• In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen prüfen Sie Prozessharmonisierungen und entwickeln Strategien zur Betrugsprävention im Omnichannel-Ansatz sowie in den DOUGLAS-Filialen.
• Sie analysieren und optimieren kontinuierlich die Bonitäts- und Betrugsregeln datengetrieben auf Basis der KPI-Performance.
• Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln und überprüfen Sie regelmäßig die Roadmap für das Betrugsmanagement.
• Sie erstellen Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management.

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder ähnliche Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Betrugs- und/oder Bonitätsprüfung bei einem E-Commerce-Unternehmen, Zahlungsdienstleister, Kreditinstitut oder vergleichbarem Umfeld mit Kenntnissen in relevanten Instrumenten.
• Sehr selbstständige Arbeitsweise.
• Fähigkeit, auch bei komplexen Prozessen den Überblick zu behalten.
• Starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit.
• Gute Kenntnisse in MS Excel sowie PowerPoint zur Aufbereitung von managementgerechten Folien.
• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse.

Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr Wachstum durch Mentoring-Programme, E-Learning-Plattformen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

30 Tage Urlaub pro Jahr

Hybrides Arbeitsmodell mit Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office-Tagen in einem kollaborativen Umfeld (ca. 8 Tage/Monat).

Profitieren Sie von unserem Mitarbeiter*innenrabatt online und im Geschäft sowie weiteren Rabattmöglichkeiten durch Corporate Benefits.

Inhouse Kantine & Bistro sowie kostenlose Getränke

Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität und freuen uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teilen Sie uns mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Sie einen barrierefreien Zugang benötigen oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!