🤝 Kundenberater (m/w/d) mit Herz bei Rituals in Berlin gesucht!

Bist du bereit, die Marke Rituals zu repräsentieren und eine starke Bindung zu unseren Kunden aufzubauen, sobald sie unseren Store betreten? Werde ein wertvolles Mitglied unseres Store-Teams. Hier hast du die Möglichkeit, durch jede Interaktion Freude und Schönheit zu verbreiten und unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Entfalte deine Talente

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Festigung der Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung von operativen Abläufen sowohl auf der Verkaufsfläche als auch im Lagerbereich
• Ansprechende Präsentation unserer Produkte und Verkaufsräume, wobei du stets ein Auge auf attraktive Angebote, den Umsatz und ein erstklassiges Shopping-Erlebnis für unsere Kunden hast
• Lösungsorientierte Anwendung bewährter Strategien im Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit deinem Team

Wachse durch deine Persönlichkeit

• Eine authentische und offene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und der Fähigkeit zur Flexibilität
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit höchstem Anspruch an Service-Exzellenz und -Qualität, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Begeisterung für die Welt der Beauty, Kosmetik oder Lifestyle und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung (m/w/d), Verkaufsberatung (m/w/d) oder einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt das nach deiner idealen Stelle? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt, um Teil der Rituals-Familie zu werden.

Rituals steht für eine Gemeinschaft wundervoller Menschen mit vielfältigen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen Eigenschaften und Fähigkeiten – sowohl sichtbaren als auch unsichtbaren. Bei Rituals erwartet dich eine sichere und wertschätzende Unternehmenskultur, in der gegenseitiger Respekt großgeschrieben wird. Wir bieten ein positives Umfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und die gleichen Chancen und Zugehörigkeit erfährt.

Vorteile für Rituals Mitarbeitende

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie attraktive Bonuszahlungen
• Die Möglichkeit, bis zu zwei freie Samstage im Monat zu genießen, sowie flexible Arbeitszeitmodelle, einschließlich Teilzeitoptionen
• Großzügiger Mitarbeiterrabatt von 30% auf Rituals-Produkte sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
• Eine herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einzigartige Unternehmenskultur, die zum Wohlfühlen einlädt
• Umfassende Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, beispielsweise zum Experten oder Assistant Store Manager
• Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (z. B. Urban Sports Club) und spannende Mitarbeiterveranstaltungen