Neue Perspektiven als Sales Specialist/in - Kundenakquise Köln, Home-Office, Remote bei Decker & Böse Rechtsanwälte

Stellenausschreibung

ÜBER UNS:

DECKER & BÖSE R e c h t s a n w a l t s g e s e l l s c h a f t mbH

Bei uns arbeiten die besten Köpfe. Und damit meinen wir nicht nur unsere Anwälte.Finde heraus, ob Decker & Böse Rechtsanwälte auch zu dir passt.

Bei uns arbeiten Menschen mit hervorragender Persönlichkeit, begeisterte und engagierte Charaktere, die unser tägliches Arbeiten spannend und interessant machen und eine Atmosphäre des Miteinanders schaffen, für die wir Unterstützung brauchen. Denn eine Anwaltskanzlei besteht aus mehr als nur aus Anwälten.

Acht Jahre seit der Gründung unterstützen wir heute als einer der führenden Rechtsdienstleister in Deutschland mit bundesweit mehr als 100 Mitarbeitern und 400 Kooperationspartnern über 30.000 Mandanten.

DU WILLST MEHR:

Mandantenberater/in im juristischen Bereich

Bedürfnisse erkennen und Mandanten gewinnen:
Du bist dafür verantwortlich, die Bedürfnisse potenzieller Mandanten zu verstehen und uns aktiv bei der Gewinnung dieser Mandanten zu unterstützen. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Identifikation von Interessenten und der Umwandlung dieser Interessenten in wertvolle Mandanten. Dein Engagement und deine Fähigkeiten in der Mandantenakquise sind von zentraler Bedeutung, um unseren Kundenstamm kontinuierlich zu erweitern.

Verbindungsperson für erstklassigen Service:
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und den Anwälten. Dein Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von erstklassigem schriftlichem und telefonischem Service.

Effiziente Dokumentation und Nachbereitung:
Du unterstützt uns bei der sorgfältigen Dokumentation und Nachbereitung unserer Telefonate, um sicherzustellen, dass jeder Mandant optimal betreut wird.

Informationsmanagement:
Du sorgst dafür, dass alle für die Fallbearbeitung notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig angefordert, aufbereitet und im System hinterlegt werden.

Innovative Softwarenutzung:
Du arbeitest mit moderner Software, die es dir ermöglicht, dich auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren, anstatt Zeit mit monotonen Aufgaben zu verschwenden.

DU KANNST MEHR:

Mandantenbetreuer/in im Zeitalter des digitalen Wandels

Deine Chance, den digitalen Wandel hautnah zu erleben:
In dieser Position hast du die einzigartige Gelegenheit, den digitalen Wandel in der Kanzleibranche aus nächster Nähe zu verfolgen und aktiv mitzugestalten.

Zukunftsorientierte Mandantenbetreuung:
Dein Fokus liegt auf der telefonischen Betreuung unserer Mandanten, und hier siehst du die Möglichkeit, zukunftsorientiert zu arbeiten und die Mandantenbeziehungen auf ein neues Level zu heben.

Erfahrung und Engagement:
Wir setzen auf dein Fachwissen und deine mindestens 2-jährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice. Gemeinsam möchten wir mit viel Engagement und herausragender Kompetenz unsere anspruchsvollen Mandanten begeistern und bestmöglich beraten.

Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung:
Deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung sind die Schlüssel, um unsere Mandanten bestmöglich zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Pragmatisches und unternehmerisches Handeln:
Du handelst pragmatisch und unternehmerisch, um stets die optimale Lösung für unsere Mandanten zu finden und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Teamarbeit und kreative Ideen:
Du arbeitest gerne in einem leistungsstarken Team, bringst deine Ideen ein und zeigst beeindruckende Kommunikationsfähigkeiten, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.

WIR BIETEN MEHR:

Berufliche Weiterentwicklung:
Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung ist in dieser Position ein zentraler Pluspunkt. Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Flexibles Arbeitsumfeld:
Bei uns genießt du die Vorzüge eines flexiblen Arbeitsumfelds, das die Work-Life-Balance aktiv unterstützt. Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle, einschließlich der Wahlmöglichkeit zwischen Arbeiten am Standort in Köln, einem hybriden Ansatz oder der Option, zu 100% im Home-Office zu arbeiten, um deinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Attraktive Vergütung und Benefits:
Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung bieten wir eine breite Palette von Zusatzleistungen und Benefits, betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem Bonusmodell, bei dem ihren Verdienstmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind. Dein Engagement und deine Leistung werden entsprechend belohnt, und du