Jetzt als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) - Unbefristet + bis 17 €/Stunde bei hello de AG in Berlin bewerben und Karriere machen

hello.de AG

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✧ Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf ✧

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Du bist ein #kundenglücklichmacher, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du die Kund:innen einer führenden Direktbank an unserem Standort Berlin.

Was wir dir bieten:

unbefristeter Arbeitsvertrag
Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € pro Stunde möglich!)
Fahrtkostenbezuschussung
Home-Office nach einem Monat möglich
Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
Kostenfreie Getränke, frisches Obst
Teamevents

Deine Mission:

Du berätst die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
Du bearbeitest selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
Du pflegst die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
Du informierst zu Produkten und Konditionen der Bank

Du bringst mit:

Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
Du hast höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Dein Arbeitsort wird bei uns im Büro in Berlin sein

Wir freuen uns auf Dich!

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 17,00€ pro Stunde

Leistungen: