Customer Service VideoIdent - Unbefristet + bis zu 17 €/h in Krefeld bei hello de AG
Customer Service VideoIdent (m/w/d) - Unbefristet + bis zu 17 €/h in Krefeld bei hello de AG
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6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.
Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Berlin.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € möglich!)
- Fahrtkostenbezuschussung
- Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
- Vollzeit oder Teilzeit
- 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
- Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
- Teamevents
Deine Mission
- Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen
- Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen
- Betrugsversuche erkennen und dokumentieren
Dein Können
- Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Berlin sein
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 17,00€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort