World Transfer ist eine weltweit agierende Vermittlungsplattform für Door2Door Mobilty.
Aufgaben
Beantwortung eingehender Anfragen über die verfügbaren Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
Monitoring anstehender Buchungen und Nachbearbeitung von Kundenanfragen bei fehlenden Buchungsinformationen
Platzieren und Verwalten neuer Buchungen in unserem System
Durchführung von Ad-hoc-Aufgaben, um eine reibungslose Abholung für unsere Kunden zu gewährleisten
Qualifikation
- Hohe Kommunikationsfähigkeit mit Kollegen, Kunden, Partnern
- Englisch fließend in Wort und Schrift (gerne auch weitere Fremdsprachen wie z.B. Spanisch)
- Office Paket
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Affinität für Online Applikationen und Verständnis für Endkunden Usability
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (oder entsprechende Berufserfahrung)
- Vorkenntnisse oder Interesse in der Reisebranche
Benefits
- Familiäres Team
- Home Office Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich Online zusammengefasst in einem PDF Dokument.