Stichworte
Zusammenfassung
World Transfer TNC GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Operations Support im Homeoffice. In dieser Position sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen, das Monitoring von Buchungen und die Verwaltung neuer Buchungen zuständig. Sie gewährleisten eine reibungslose Abholung der Kunden und arbeiten in einem familiären Team. Wenn Sie kommunikationsstark, belastbar und reiseaffin sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Benefits und Qualifikationen
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Familiäres Team
Stellenausschreibung
World Transfer ist eine globale Plattform für Door2Door Mobilität.
Aufgaben
Beantworten Sie eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat.
Überwachen Sie anstehende Buchungen und bearbeiten Sie Kundenanfragen bei fehlenden Informationen.
Platzieren und verwalten Sie neue Buchungen in unserem System.
Führen Sie Ad-hoc-Aufgaben durch, um eine reibungslose Abholung für unsere Kunden sicherzustellen.
Qualifikation
- Hohe Kommunikationsfähigkeit mit Kollegen, Kunden und Partnern
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit dem Office Paket
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Affinität für Online-Anwendungen und Verständnis für Endkunden-Usability
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Vorkenntnisse oder Interesse in der Reisebranche
Benefits
- Familiäres Team
- Homeoffice Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung online als zusammengefasstes PDF-Dokument.