Karrierechance: Werde Sitemanager IT Operations (w/m/d) bei Bechtle Managed Services GmbH in Homeoffice

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Deine Aufgaben

• Management der Kunden- und Vertragssituation inkl. Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels der zugeordneten Kunden
• fachliche und disziplinarische Personalführung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
• Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Abschluss neuer Serviceverträge und Dienstleistungen
• Unterstützung bei Planung, Controlling und Optimierung der vom Servicemanager verantworteten Kostenstelle (Profit / Lost)

Dein Profil

• mindestens 5 Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Personalführung im Bereich Managed Services
• mehrjährige Erfahrungen in der Steuerung von komplexen Projekten und Betriebssituationen an der Schnittstelle zu Kunden sowie Vertragspartnern (z.B. Service-, Vertrags-, Projektmanagement, etc.)
• Zertifizierung im Projekt- / Servicemanagement (z.B. Prince2, ITIL) oder vergleichbar
• Grundkenntnisse im Umfeld von Netzwerk und IT-Operations Infrastruktur wünschenswert
• Sozial- , Führungs- und Unternehmerkompetenz

Unser Angebot

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen kannst du dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten
• Abwechslung: Es erwarten dich interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT
• Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die du auch privat nutzen können
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
Absicherung: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung kannst du für die Zeit während einer Berufsunfähigkeit oder den Ruhestand vorsorgen

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321