💻 Praxismanager:in/ZFA als Anwendungsberater:in Region Süd – Eigenverantwortlich Kunden betreuen und Schulungen geben bei zollsoft GmbH in Jena

Auf einen Blick

Start

ab sofort

Arbeitszeit

Vollzeit, Homeoffice möglich

Vertrag

unbefristet

Arbeitsort

07745 Jena, Thüringen

Geprüft

an der Quelle am 24.10.2026

Stichworte

• Praxissoftware
• Zahnarztpraxis
• Anwendungsberatung
• Workflows
• Schulungen
• Homeoffice
• Gleitzeit
• Medizintechnik
• Kundenbetreuung
• Reisebereitschaft

Zusammenfassung

zollsoft GmbH, Marktführer für die Praxissoftware tomedo (Mac, iPhone, iPad), sucht für die Region Süd eine:n Praxismanager:in/ZFA, die:den als Anwendungsberater:in Kunden bei der Optimierung ihrer Praxis-Workflows begleitet. Die Rolle kombiniert eigenständige Schulungen – remote oder vor Ort – mit telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung sowie enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam. Bewerber:innen mit Erfahrung im zahnmedizinischen Bereich und technischem Verständnis profitieren von einem umfassenden Onboarding und einem wachsenden Team von über 500 Mitarbeitenden. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein breites Benefits-Paket wie steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing runden das Angebot ab. Die Position ist ideal für kommunikative, selbstorganisierte Persönlichkeiten, die Kreativität in praxistaugliche Softwarekonzepte übersetzen möchten.

Benefits und Qualifikationen

• Steuerfreie Shoppingkarte
• Dienstrad-Leasing
• Gesundheitskurse (Yoga,Rückentraining,Mental Health)
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Umfassendes Onboarding-Programm
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche erforderlich
• Teilzeit ab 32 h/Woche möglich
• Startup-Atmosphäre in 500+-Mitarbeiter-Team

Stellenausschreibung

Willst Du in einem dynamischen Team mit über 500 Kolleg:innen arbeiten und eigene Ideen tatkräftig einbringen? Als Marktführer für die Praxissoftware tomedo (Mac, iPhone, iPad) verwandeln wir die Wünsche unserer Anwender – vor allem Ärzte und medizinische Fachkräfte – in kreative, technisch umsetzbare Konzepte. Dabei stehen Bedienfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Laufzeitsicherheit im Mittelpunkt.

Wo Du mit anpacken kannst

• Als Anwendungsberater:in entwickelst Du gemeinsam mit unseren Kunden praxistaugliche Workflows und optimierst den gesamten Praxisbetrieb.
• Schulungen führst Du remote aus Deinem Home Office oder direkt vor Ort in den Praxen durch – von A bis Z erklärst Du, wie tomedo.Dental funktioniert.
• An Bürotagen beantwortest Du telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten zur Software-Nutzung.
• Mit wachsender Erfahrung übernimmst Du Praxis-Workflow-Analysen und -Optimierungen in Form von Beratungsterminen.
• In enger Abstimmung mit unserem Entwicklungsteam setzt Du die Erkenntnisse aus der Kundenarbeit direkt in unseren Programmen um.
• Die Position ist auf die Region Süd ausgerichtet – Wohnsitz in Thüringen ist keine Voraussetzung. Eine gewisse Reisebereitschaft für Kundenbesuche ist jedoch erforderlich.
• Teilzeit ist grundsätzlich möglich, idealerweise bringst Du wöchentlich mindestens 32 Stunden ein.

Was Du mitbringen solltest

• Erfahrung im Zahnarztpraxis-Bereich, idealerweise als ZFA oder Praxismanager:in.
• Positives Menschenbild, Teamfähigkeit und eine wertschätzende, lösungsorientierte Kommunikationsweise.
• Herausragende Auffassungsgabe, schnelle Lernbereitschaft sowie technisches und analytisches Denkvermögen.
• Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung.
• Hohe Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Termintreue.
• Professionelles, freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
• Grundlegendes IT-Verständnis – oder die Bereitschaft, es im Rahmen unseres Onboardings aufzubauen.
• Erste Berührung mit technischer Zahnarztpraxis-Ausstattung oder Medizintechnik ist ein klarer Pluspunkt.
• Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder erste Erfahrungen mit agentischer KI (Codex, Claude Cowork, Gemini Spark, OpenClaw) sind willkommen und können praktisch eingesetzt werden.
• Deutsch mindestens auf C1-Niveau – zwingend erforderlich.

Warum wir?

Bei uns herrscht auch nach über zehn Jahren eine echte Startup-Atmosphäre – in einem offenen Team, das Kundenorientierung lebt und dabei Spaß nicht zu kurz kommen lässt. Neben dem legendären Obstkorb warten vielseitige Perks auf Dich: steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing und Gesundheitskurse (Yoga, Rückentraining, Mental Health) – online und im Büro. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind in mindestens 75 % aller Unternehmensbereiche Standard. Wir verstehen uns als zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Mentalität. Abseits der Arbeit stehen Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende und Paddeltouren auf dem Programm.

Überzeugt? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!

Lade Deine aussagekräftige Bewerbung – inklusive Anschreiben, Lebenslauf und relevanter Zeugnisse – einfach online über unsere Homepage hoch. Sobald Deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, erhältst Du automatisch eine Bestätigung per E-Mail.