🛎️ Herzliche/r Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) als erster Gastgeber bei Sarma Hotelmanagement in Passau

Bereit für die nächste berufliche Etappe? Wir freuen uns auf Verstärkung für unsere B&B Hotels in Passau.

Als erster Ansprechpartner prägen Sie den Aufenthalt unserer Gäste maßgeblich. Mit Ihrem gewinnenden Lächeln und einer spürbaren Serviceorientierung sorgen Sie für ein rundum positives Gästeerlebnis am Empfang.

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste beim Check-In und Check-Out
• Professionelle Abwicklung aller Abläufe am Front Office inklusive E-Mail- und Telefonkorrespondenz
• Souveränes und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement mit großem Charme
• Enge und reibungslose Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Frühstücksdienst und Haustechnik
• Aktive Sicherstellung der Qualitäts- und Unternehmensstandards

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder praktische Erfahrung im Kunden- bzw. Empfangsbereich
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Bezahlung mit der Aussicht auf 13. und 14. Monatsgehalt bei längerer Zugehörigkeit
• Flexibles Arbeitszeitmodell in Vollzeit oder Teilzeit ab 120 Stunden im Monat
• Offenes Betriebsklima mit gelebter Duz-Kultur und wertschätzendem Miteinander
• Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in der Hotelgruppe
• Exzellente Erreichbarkeit der Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Über uns

Unsere beiden B&B Hotels in Passau bieten Gästen modernen Komfort mit herausragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie den Erfolg unseres Hauses aktiv mit.