🛍️ Japanwelt Berlin-Charlottenburg sucht Verstärkung im Vertriebsinnendienst/E-Commerce (Praktikum/Teilzeit)

Derzeit sind unsere Vollzeitstellen alle besetzt.
Wir suchen aber engagierte Unterstützung auf Stundenbasis oder im Rahmen eines Praktikums (mindestens 3 Monate)!

Wir suchen eine:n echte:n Kundenversteher:in! Du kommunizierst klar, bist hilfsbereit und freundlich? Du versprichst unseren Kund:innen nur, was wir auch halten können? Perfekt! Kundenservice auf höchstem Niveau ist unser Anspruch – teilst du ihn?

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch (E-Mail & Telefon)
• Recherche zu Produkten (angeleitet oder eigenständig) bei Kundenanfragen
• Unterstützung des Teams bei vielfältigen Aufgaben
• Optional: Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Events

Dein Profil

• Sicheres Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
• Höfliche und zuvorkommende Ausdrucksweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Programmen (Microsoft Windows, Microsoft Office)
• Abgeschlossene Schulausbildung (keine abgeschlossene Ausbildung nötig)
• Erfahrung in Kundenkommunikation und Online-Handel von Vorteil

Das bieten wir dir

• Faire Bezahlung
• Abwechslungsreiche Aufgaben, Raum für Eigeninitiative und Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten (Rücksicht auf Familien), keine Schichtarbeit
• Kleines Team, kurze Wege
• Zentrale Lage in Berlin-Charlottenburg
• Unbefristeter Vertrag (Teilzeit), Praktika mit fester Laufzeit

Bewirb dich jetzt! Sende Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse an bewerbung@japanwelt.de (Ansprechpartnerin: Carolin Lorenz).
Bitte gib deinen frühestmöglichen Starttermin und Gehaltswunsch an.
Fragen? Sende uns eine Mail oder ruf uns an: 030-31808151.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Stelle zur Besetzung mit einem schwerbehinderten Menschen geeignet ist. Daher sehe ich Vermittlungsvorschlägen der Arbeitsagentur resp. des Integrationsfachdienstes entgegen, §§ 81 Abs. 1 Satz 2 SGB IX, 35 SGB III.