👥 Erfahrener Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung (m/w/d) bei BKK firmus in Essen gesucht

Einleitung

Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands zeichnet sich die BKK firmus als prämierter TOP-Arbeitgeber aus. Unser engagiertes Team aus mehr als 900 Mitarbeitenden betreut über eine Million Versicherte mit höchstem Qualitätsanspruch und klarem Wachstumskurs.

Für unsere Niederlassung in Essen suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung im Bereich Kundenberatung und Versicherungsrecht.

Ihre Aufgaben

• Prüfung sowie Bearbeitung von Anträgen auf Familienversicherung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
• Recherche, Klärung und Erfassung relevanter Versicherungszeiten von Mitgliedern und Angehörigen.
• Sicherstellung vollzählig korrekter Unterlagen und Stammdaten.
• Kompetenter Ansprechpartner für Versicherte, Arbeitgeber und Behörden bei versicherungsrechtlichen Anliegen.
• Sorgfältige Pflege der Datenbestände im zentralen IT-System.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Bankkaufmann/-frau oder Versicherungsfachkraft).
• Erste Praxiserfahrung oder Grundkenntnisse in der Sozialversicherung von Vorteil.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, positive Ausstrahlung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung.
• Hohe Flexibilität, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen und schnelle Auffassungsgabe.
• Routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.

Ihre BKK Mehrwerte

• Höchste Flexibilität: Eine 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und der Möglichkeit zur Arbeitszeitverteilung auf eine 4-Tage-Woche.
• Mobiles Arbeiten: Nutzen Sie die Option auf Homeoffice-Tage je nach Aufgabengebiet.
• Attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, steuerfreie Zuschüsse sowie Corporate Benefits.
• Strukturiertes Onboarding: Intensiver Einarbeitungsplan für einen optimalen Start im Unternehmen.
• Gezielte Weiterentwicklung: Vollständig arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre Karriere.

Die Besetzung der Position ist prinzipiell auch in Teilzeit möglich.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der BKK firmus und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!