Neo Temp GmbH sucht in Krefeld engagierte Kundenberater im Energievertrieb für die telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bereich Strom und Gas. Die Position verbindet aktive Kundenbindung mit Cross- und Upselling sowie der Rückgewinnung ehemaliger Kunden. Gefragt sind kommunikationsstarke Persönlichkeiten mit Vertriebsaffinität, die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben. Das unbefristete Angebot umfasst einen Stundenlohn ab 15,29 Euro plus Provisionen, hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung sowie klare Entwicklungsperspektiven in einem zukunftssicheren Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und gelegentliche Samstagsdienste gehören zum Arbeitsalltag.
Bei Neo Temp GmbH in Krefeld erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung im Energievertrieb – mit attraktivem Stundenlohn, leistungsbezogenen Provisionen und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Als Kundenberater betreuen Sie Bestandskunden telefonisch rund um Strom- und Gastarife, beraten zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen und sorgen durch individuelle, serviceorientierte Ansprache für langfristige Kundenbindung.
Ihr Tagesgeschäft umfasst die aktive Rückgewinnung ehemaliger Kunden, die Vermittlung passender Zusatzprodukte durch Cross- und Upselling sowie die Bearbeitung eingehender Anfragen und die Durchführung von Outbound-Kampagnen. Zusätzlich vereinbaren Sie Termine für Energieberater, pflegen Kunden- und Vertragsdaten und dokumentieren alle Kontakte in den jeweiligen Systemen – immer mit dem Ziel einer hohen Beratungs- und Servicequalität.
Ihr Profil
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Dialogmarketing, Call Center oder in der Energiewirtschaft
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke, freundliches und überzeugendes Auftreten
- Vertriebsaffinität und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selfständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
Das bieten wir
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit – ab sofort
- Stundenlohn ab 15,29 € zzgl. attraktiver Provisionen und leistungsbezogener Prämien
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen
- Klare Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsmittel
- Zuschuss zum Jobticket
- Kollegiales, motiviertes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen
Neo Temp GmbH begleitet Sie persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Einstellung.