📈 Amazon sucht Site Process Expert (EUSC Process Excellence) für den Standort Schönefeld

Amazon sucht mehrere Site Process Experts für das EU Process Excellence (EUSC PE) Team. Als Site Process Expert sind Sie vor Ort tätig und passen sich den lokalen Schichtanforderungen an, je nach Bedarf der Operations. Die Positionen sind in unseren Sortation Centres (SC) in Großbritannien, Deutschland, Spanien, Italien und Frankreich angesiedelt.

Das EU PE Team ist eine Gruppe von operativen Führungskräften, die die Prozessstabilisierung, Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung für das EU SC Netzwerk vorantreiben. Dieses Team ist entscheidend, um erstklassige Prozessleistungen in allen direkten und indirekten Prozessen zu etablieren, die Implementierung technologischer Fortschritte zu beschleunigen und das technische Wissen und die Prozesskenntnisse der operativen Führungskräfte im SC Netzwerk zu stärken. EU PE stellt sicher, dass die Operationsteams über die funktionale Expertise verfügen, um die erwarteten Gewinne durch technologische Fortschritte und netzwerkweite Prozessverbesserungen erfolgreich zu erzielen.

Das Team steuert die Prozesskontrolle und verschiebt die mittlere Leistung, um die Variation zwischen Schichten, Gebäuden und Regionen zu minimieren und eine starke Leistung zu erzielen. Das Team arbeitet eng mit Core Process Experts (CPE), Change Managers (CM), Operations, Ops Excellence, Programmteams, Engineering und Reliability and Maintenance (RME) Teams zusammen, um die Input-Metriken für jeden der Prozesspfade zu verbessern, indem es Ressourcen priorisiert und kanalisiert.

Der Site Process Expert arbeitet eng mit dem SC Senior Leadership Team zusammen und pflegt gleichzeitig eine enge Zusammenarbeit mit den EU PE Funktionen. Diese Rolle ist verantwortlich für die Implementierung von Initiativen, den Aufbau von Netzwerken und Beziehungen im SC sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens. Der Site Process Expert initiiert und implementiert EU-weite Verbesserungsmaßnahmen. Diese Rolle erfordert die Fähigkeit, Eigenverantwortung für Initiativen zu übernehmen, die Initiativen im Detail zu verstehen und Einfluss zu nehmen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen, die sich in konkreten Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen im SC niederschlagen.
Als Teil dieser Rolle erhalten Sie Einblicke in Lean SixSigma Werkzeuge und Techniken und begeben sich auf einen Lernpfad für Prozessverbesserungspraktiken, der es Ihnen ermöglicht, diese Rolle als Green/Yellow Belt abzuschließen.

Key job responsibilities

• Arbeiten Sie an Back to Basics (B2B) Initiativen, um die Top-Chancen im SC im Vergleich zu den anderen EU SCs zu identifizieren. Beginnen Sie mit den untersten 50% der Prozesse, suchen Sie nach den Input-Metriken mit der größten Lücke zum Benchmark und implementieren Sie den Verbesserungsaktionsplan in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Operations Management Team unter Verwendung der Standard-Verbesserungsvorlagen.

1. Überwachen Sie das SC-Verbesserungsprogramm und konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Bereiche, basierend auf der Abstimmung mit dem SC Senior Leadership Team.
2. Tauchen Sie tief in die Prozessleistung ein, indem Sie verfügbare Standardberichte verwenden oder eigene Datenanalysen erstellen, diese in den täglichen Dive-Deep-Meetings ansprechen und Feedback vom lokalen Team einholen, um diese Informationen in einen konkreten Verbesserungsplan umzuwandeln, der für das SC von Bedeutung ist.
3. Überprüfen Sie die offenen Aktionspläne wöchentlich, indem Sie die SC-Stakeholder einbeziehen, um die vorgeschlagenen Aktionen abzuschließen und die gewünschten Ziele zu erreichen.
4. Arbeiten Sie mit den CPE-Funktionen, CM und anderen Site PEs aus derselben Region zusammen, um Zweifel in Bezug auf Prozesse zu klären und deren Fachwissen zu nutzen. Benchmarking-Initiativen werden dringend empfohlen, um die Variationen zwischen den SCs weiter zu reduzieren.

• Arbeiten Sie mit dem SC an Continuous Improvement

1. Fördern Sie die Implementierung von Best Practices im Netzwerk, indem Sie lokale Initiativen nutzen, die von lokalen Ops geleitet werden, und diese zur Überprüfung an EU PE weiterleiten. Nach Genehmigung wird die Best Practice offiziell zum EU Best Practice Repository hinzugefügt. Dieser Prozess ist grundlegend, um den Top 50% der SCs zu helfen, durch den Variation Reduction Prozess Best In Class zu erreichen.
2. Stärken Sie den Rahmen, der verwendet wird, um SC-Innovationen zu erfassen und zu skalieren. Neue Ideen und Projekte aus dem SC werden einem Standardprozess durchlaufen und CPE zur Überprüfung vorgelegt.

• Partnerschaft mit den SC Ops:

1. Nehmen Sie am täglichen Gemba auf dem Shopfloor mit der SC-Führung teil, um mit den wichtigsten Problemen des SC und dem Feedback der Mitarbeiter auf dem Laufenden zu bleiben.
2. Unterstützen Sie den Site Leader und das SC Senior Management Team, indem Sie eine starke Beziehung zu ihnen aufbauen, die es dem Site PE ermöglicht, ihr Vertrauen und ihre Zustimmung für alle Initiativen zu gewinnen. Neben den Standardaufgaben kann SPE den Site Leader und Senior Ops bei prozessbezogenen Ad-hoc-Aufgaben aus dem SC unterstützen, die weniger als 10% der Arbeitszeit ausmachen.
3. Während des Q4 werden Sie dem operativen Team des Site Managements zugewiesen, basierend auf den Bedürfnissen des Gebäudes.
4. Fähigkeit, bei Bedarf innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs zu reisen. Inlands- und Regionalreisen werden auf durchschnittlich 0-10% geschätzt. (Änderungen je nach Geschäftsanforderungen vorbehalten).