⚙️ Junior Professional (all genders) IT-Service (befristet) – M365 & User Support Expert bei Porsche Consulting GmbH in Stuttgart

• Moderne IT-Landschaft: Treiben Sie innovative Technologien voran und stellen Sie einen nahtlosen IT-Service sicher.
• Anwenderfokus: Agieren Sie als zentrale Schnittstelle für interne Kunden und entwickeln Sie praxisnahe Lösungen rund um IT-Endgeräte.
• Verantwortung & Freiraum: Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Mix aus operativem Tagesgeschäft und zukunftsweisenden IT-Projekten.
• Starker Teamgeist: Gestalten Sie in einem dynamischen Umfeld das IT-Serviceerlebnis aktiv mit und setzen Sie eigene Ideen gewinnbringend um.

Was erwartet Sie?

Als Junior Professional IT-Service verstärken Sie den Bereich IT-Operations und sichern einen modernen, kundenorientierten IT-Betrieb. Sie entwickeln den Servicebereich kontinuierlich weiter und heben die IT-Infrastruktur auf das nächste Level.

Ihre Kernaufgaben:

• Betreuung der Anwender vor Ort oder remote bei Fragen zu Endgeräten und Standard-Anwendungen (Windows, MS Office, Teams, Outlook, Rechtevergabe).
• Strukturierte Onboarding-Einweisungen neuer Mitarbeitender in die IT-Systeme sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei der Hardware-Beschaffung.
• Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients, Notebooks, Mobilgeräten und Multifunktionsgeräten im Rahmen des Device Lifecycle Managements.
• Zielgerichteter M365-Support (Exchange, MS Teams, Fileserver-Rechte, Multi-Faktor-Authentifizierung).
• Saubere Ticketdokumentation, Erstellung interner Anleitungen und Pflege der zentralen Wissensdatenbank.
• Aktive Mitgestaltung von IT-Service-Tools (u.a. Power Apps) sowie Begleitung interner Digitalisierungsprojekte.

Was zeichnet Sie aus?

• Erfolgreich absolviertes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Ingenieurwesens oder eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration.
• Erste praktische Erfahrung im Onsite IT-Support eines modernen Dienstleistungs- oder Tech-Unternehmens.
• Fundiertes Verständnis von Client-Management, M365 und Mobile Device Management.
• Starke Serviceorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und agile Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Empathie und pragmatische Hands-on-Mentalität.
• Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.

Was bieten wir Ihnen?

Attraktive Zusatzleistungen für Ihre berufliche und persönliche Entfaltung:

Flexibilität & Mobilität

Mobiles Arbeiten, Wahlarbeitszeiten, Sabbaticals sowie Vergünstigungen beim VW-Leasing, Deutschlandticket und Bike-Leasing.

Vergünstigungen & Verpflegung

Corporate Benefits, Rabatte auf Porsche Lifestyle-Produkte und ein subventioniertes, regionales Speisenangebot vor Ort.

Gesundheit & Familie

Umfassendes Gesundheitsmanagement, ergonomische Beratung, Kinderbetreuungsangebote, Ferienprogramme und Familienservice.

Über das Unternehmen

Porsche Consulting gehört mit über 800 Mitarbeitenden weltweit zu den führenden Managementberatungen. An 13 Standorten bieten wir ein internationales Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in Zukunftsbranchen.