Ikea Deutschland GmbH & Co KG
Freiburg im Breisgau
IKEA Deutschland sucht in Freiburg im Breisgau eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Bereich Kundenservice und Kasse. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Kassenbereich deines Einrichtungshauses und führst ein Team, das für ein reibungsloses Einkaufserlebnis sorgt. Neben der operativen Steuerung von Kennzahlen und Personalplanung liegt der Fokus auf der kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen und der Entwicklung deiner Mitarbeiter. Die Position ist auch im Job-Sharing-Format besetzbar und bietet ein attraktives Vergütungspaket mit 13. Gehalt, Urlaubsgeld und 15 % Personalrabatt. Voraussetzung sind Berufserfahrung im Kundenservice oder an der Kasse sowie erste Führungserfahrung und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Bei IKEA in Freiburg im Breisgau übernimmst du die operative Verantwortung für den Kassenbereich deines Einrichtungshauses. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass jede Kundin und jeder Kunde ein reibungsloses und einfaches Einkaufserlebnis erlebt – von der Beratung bis zum Bezahlen.
Dein Tagesgeschäft umfasst die Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien im Kassenbereich, die Analyse bereichsspezifischer Kennzahlen sowie eine effektive Personalplanung. Du optimierst kontinuierlich Strukturen und Arbeitsabläufe und sorgst dafür, dass dein Team den Serviceanspruch lebt, den Kundinnen und Kunden an IKEA schätzen.
Als Organisationstalent mit starker Serviceorientierung und analytischem Denkvermögen bringst du Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Kasse sowie erste Führungserfahrung mit. Ein offenes, aktives Auftreten gegenüber Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.
Die Rolle lässt sich auch im Job-Sharing-Format oder als Co-Leadership besetzen – ein Plus für alle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance anstreben.
Wenn du ein Team anführen möchtest, das den Kundenservice an der Kasse auf ein neues Level hebt, bist du bei IKEA in Freiburg genau richtig.
Mitarbeiter Kasse für Snackgastronomie im Freizeitpark (m/w/d) Leipzig Vollzeit BELANTIS / Event Park GmbH Schichtleiter(in) Weißwasser Vollzeit Matzes Teamleiter (m/w/d) in Bad Wildungen Bad Wildungen Teilzeit Witt-Gruppe Teamleiter (m/w/d) Günzburg Günzburg Vollzeit Witt-Gruppe Online Support Mitarbeiter Pfungstadt Minijob Objectix Software Solutions GmbH