Trumpf
Teningen
TRUMPF bietet eine attraktive Führungsposition am Standort Teningen zur strategischen Leitung des Servicegeschäfts für Sondermaschinen an. In dieser Rolle verantworten Sie die Transformation vom klassischen Kundendienst hin zu einer modernen Customer-Success-Struktur. Sie steuern internationale Supportprozesse, optimieren die Produktqualität durch Feldanalysen und leiten das lokale Vorführzentrum. Gesucht wird eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Studium und fundierter Führungserfahrung im Serviceumfeld. Es erwartet Sie ein innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und exzellenten persönlichen Entwicklungschancen.
As a globally active, family-owned high-tech leader with nearly 19,000 employees, TRUMPF provides a unique environment for visionaries. Our culture of trust and collaboration empowers you to challenge the status quo and shape the technological world of tomorrow. At our Teningen site, a location with a long-standing history in specialized machine tools and bending technology, we are looking for a forward-thinking leader to drive our service excellence into the future.
In dieser verantwortungsvollen Position leiten und entwickeln Sie das Servicegeschäft für Sondermaschinen am Standort Teningen. Sie tragen die Umsatzverantwortung für die Bereiche Support, technischer Kundendienst sowie Nachrüstungen und gestalten aktiv die strategische Transformation hin zu einem Customer-Success-orientierten Ansatz. Durch systematische Analysen von Feldproblemen tragen Sie direkt zur Produktverbesserung bei und arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen. Zudem koordinieren Sie das Vorführzentrum sowie die Schulungsprogramme für unsere internationalen Servicegesellschaften.
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Berufserfahrung im Service-Management. Als erfahrene Führungspersönlichkeit zeichnen Sie sich durch eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke aus. Sie besitzen die nötige Entscheidungsfreude für ein dynamisches Umfeld und legen großen Wert auf den Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen. Verhandlungssichere Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit runden Ihr Profil ab.
Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem modernen Familienunternehmen, in dem Vielfalt und Chancengleichheit gelebt werden. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Profitieren Sie von einem umfangreichen Schulungsangebot und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihr volles Potenzial in einer motivierenden Atmosphäre zu entfalten.
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