Program Manager
Standort: Deutschland
Über uns:
smartShift ist der weltweit führende Anbieter von intelligenter Automatisierung für SAP-Transformationen. smartShift Intelligent Automation(R) bietet SAP-Kunden eine bessere Möglichkeit, ihren kundenspezifischen Code zu migrieren und zu optimieren. Mit seinen patentierten KI-gestützten Lösungen liefert smartShift sicheren, stabilen und optimierten Code in Wochen statt in Monaten, wie es bei herkömmlichen Ansätzen erforderlich ist. smartShift genießt das Vertrauen vieler der weltweit größten SAP-Kunden und wurde zur Modernisierung von über 3.000 SAP-Systemen verwendet, wobei über 2,5 Milliarden Codezeilen konvertiert wurden.
Hauptzweck der Rolle:
Als Program Manager sind Sie für die Leitung großer Programme oder Projektcluster verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf der Programmsteuerung, der Definition von Methodologien und Best Practices sowie der Erleichterung der Nutzung von Archiven und Tools für die Customer Success-Abteilung liegt.
In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern stellt er/sie sicher, dass alle Programme planmäßig verlaufen. Sie stellen sicher, dass die Programme pünktlich geliefert werden, und weisen in den frühen Phasen auf die Risiken mit klarer Risikominderung hin.
Verantwortlichkeiten:
- Der erfolgreiche Bewerber wird voraussichtlich ein großes oder ein Cluster von SAP-Projekten leiten
- Muss über umfangreiche Erfahrung in der Arbeit für große IT-Dienstleistungs-/IT-Outsourcing-Unternehmen mit starker kundenorientierter und lieferorientierter Erfahrung verfügen
- Die Rolle konzentriert sich auf das Kundenbindungsmanagement und die Beziehungen - die Überwachung der Projektlieferung. Zusammenarbeit mit Kunden-/Partnermanagementteams, Systemverantwortlichen und ihren technischen Architekten, um sicherzustellen, dass die Zeitpläne für die Lieferung von Lösungen verstanden werden und alle Probleme/Risiken dokumentiert und bearbeitet/eskaliert werden
- Sicherstellen, dass die Projektprozesse und Genehmigungs-Gateways definiert und im Lieferplan erfüllt werden.
- Erstellen und pflegen Sie einen Projektplan, um den Lieferfortschritt für den vereinbarten Zeitplan zu verfolgen und zu überwachen. Vereinbaren Sie ein Berichtsprofil mit bestehenden Geschäftsteams, das Ressourcenprofil, Kosten und den Status der erreichten Meilensteine umfasst. Erstellen Sie bei Bedarf Berichte über Status und Fortschritt
- Verwalten Sie den vom Senior Management definierten Projektzeitmanagementplan.
- Erstellen von Zeitplänen für seinen/ihren Bereich auf der Grundlage interner Standard-WBS, vertraglicher Ziele und Daten, die von allen Beteiligten bereitgestellt werden
- Bereitstellung einer zeitnahen aktualisierten Zeitplan-/Umsatzsituation, die die Lücke zwischen dem Ist und dem Basiswert aufzeigt
- Konzentration auf die frühzeitige Erkennung potenzieller Verzögerungen (kritische Pfade) einschließlich des Status in Bezug auf Risiken und Margen im Zusammenhang mit dem Zeitplan
- Konsolidieren, prüfen und präsentieren Sie Programmdaten und berichten Sie an die Customer Success-Führung. Bereitstellung von Daten und Berichten für das Management und Bereitstellung von Daten zu:
- Fortschritt des Projekts.
- Meilensteine, die pünktlich erreicht werden oder nicht.
- Fortschritt bei der Minderung der Risiken.
- Finanzdaten wie Budget, Margen, Ist-Kosten.
- Zeitnahes Dashboard für Business Reviews.
Qualifikationen & Fähigkeiten:
Ausbildung
- Bachelor/Postgraduierte in Ingenieurwesen – IT, CS, ECE & EEE oder gleichwertig
- Verhaltenskompetenzen
- Demonstrieren Sie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch/German und Englisch sind ein Muss) und sind in der Lage, auf allen Ebenen, einschließlich des Top-Managements, zu beeinflussen, zu verhandeln und zu kommunizieren
- Solide Kenntnisse der SAP-Systeme
- Mehrjährige Erfahrung im Programm- und Kundenmanagement, Fähigkeit, mehrere Details mehrerer Projekte gleichzeitig zu überblicken
- Ein tiefes Verständnis von ERP-SAP-Geschäftslösungen als Programmmanager
- Ausgezeichnete Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Beziehungsmanagement PMP/PRINCE 2 Practitioner oder gleichwertig
- SAP S4HANA-Erfahrung ist wünschenswert
- Zeigen Sie gute Führungsqualitäten mit Liebe zum Detail, Datenkompetenz und Organisationsbewusstsein
- Teamplayer mit Vorerfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Teams ist von Vorteil.
- Starke Menschenorientierung & Kollaborationsfähigkeiten.
Technische Kompetenzen und Erfahrung
- 10+ Jahre Erfahrung in IT-Organisationen, beteiligt an der End-to-End-Software-Services/Produktentwicklung: Sollte mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Leitung/Führung des Projektmanagementbüros haben.
- Der erfolgreiche Kandidat wird in der Lage sein, in einem stark kollaborativen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein und sich aktiv am Lieferprozess zu beteiligen, der sich über verschiedene geografische Standorte erstreckt.
- Starker Hintergrund in Lieferung und Prozessen
- Erfahrung in der Projekt-/Programmausführung und im Management