Jetzt als Mitarbeiter Belegungsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d) bei KWA Kuratorium Wohnen im Alter in Bad Dürrheim durchstarten

Stellenausschreibung

Arbeiten bei KWA: Anders, als man denkt. Denken Sie neu. Denken Sie um. Und denken Sie mit. Im Team von KWA, Deutschlands führendem Sozialunternehmen mit rund 2.500 Mitarbeitern an 18 Standorten bundesweit. Freuen Sie sich auf eine lebhafte, eine andere Arbeitswelt... Das KWA Kurstift Bad Dürrheim in Bad Dürrheim sucht in Voll- oder Teilzeit nach Absprache (vorerst befristet) Mitarbeiter Belegungsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d) Hier zeigen Sie Herz und Einsatz: Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts, der stationären Pflege und der Tagespflege Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen, Veranstaltungen usw. Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige Statistiken Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing zusammen, z.B. bei der Produkt- und Prozessentwicklung Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf Messen Das können Sie von uns erwarten: Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm, mit dem Sie sich nie allein gelassen fühlen Neue Horizonte durch Weiterbildungen und interdisziplinäres Arbeiten Betriebliche Altersversorgung und betriebliches Gesundheitsmanagement Ein motiviertes Team und sympathische Menschen, die Sie unbedingt kennenlernen sollten Corporate Benefits in Form rabattierter Produkt- und Dienstleistungsangebote namhafter Anbieter Mit diesen Qualifikationen überzeugen Sie uns: Sie haben ein soziales, kaufmännisches oder sozialwirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Berufsausbildung abgeschlossen Sie kommunizieren empathisch und zielgruppengerecht. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Auftreten ist sicher, freundlich und kompetent Sie können strukturiert, vernetzt und ressourcenschonend arbeiten – intern wie extern Sie sind glaubwürdig, tolerant im Umgang mit Kollegen wie Bewohnern und dabei absolut authentisch Sie können versiert mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen