⚙️ KI-Solution Engineer (m/w/d) - Kundenservice Automation & Integration bei Stuttgarter Lebensversicherung a.G. in Stuttgart jetzt bewerben

Bei der Stuttgarter Lebensversicherung entwickeln wir maßgeschneiderte Vorsorgelösungen und leben eine Mittelstandskultur mit starkem Zusammenhalt. Durch unseren strategischen Zusammenschluss bieten sich vielfältige Karriereperspektiven und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Für die konkrete Umsetzung und technische Einbindung moderner KI- und Automatisierungsanwendungen in unseren bestehenden Kundenservice suchen wir tatkräftige Verstärkung.

Das erwartet Sie

• Konzeption und praxisnahe Implementierung von KI-Lösungen für den täglichen Kundenservice-Einsatz
• Zusammenarbeit an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Teams und KI-Spezialisten
• Verantwortung für die operative Einführung und den stabilen Betrieb funktionaler Systeme
• Fokus auf messbare Resultate und funktionierende Praxislösungen im Betrieb
• Flexibles hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Analyse von Kundenservice-Prozessen zur Identifikation von KI- und Automatisierungspotenzialen
• Eigenständige Entwicklungs- und Umsetzungsarbeit für KI-gestützte Assistenz- und Klassifikationssysteme
• Technische Abbildung von Prozessautomatisierungen und digitalen Workflows
• API-basierte Einbindung von KI-Diensten in Kernsysteme wie CRM oder Bestandsführung
• Anwendung generativer KI und Ausgestaltung strukturierter Prompting-Logiken
• Fachliche und technische Überführung entwickelter Lösungen in den produktiven Betrieb

Ihr Profil

• Praxiserprobte Erfahrung in der Umsetzung technischer Lösungen im Unternehmensumfeld
• Solides Verständnis von End-to-End-Prozessen im Dienstleistungs- oder Versicherungssektor
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Prompt Engineering und KI-Integration
• Erfahrung mit Workflow-Automatisierung sowie der Einbindung von LLMs im Produktionsbetrieb
• Hohe Selbstständigkeit und Freude an der technischen Umsetzung komplexer Anforderungen

Ihre Vorteile

• Ausgewogene Work-Life-Balance mit 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen
• Attraktive Branchenvergütung mit zusätzlichen Prämienmodellen
• Gezielte Weiterbildung über digitale Lernplattformen und individuelle Entwicklungspläne
• Umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote sowie ein eigenes Betriebsrestaurant
• Fahrradleasing, Jobticket und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge