🤝 Leistungssachbearbeiter (w/m/d) im Jobcenter Hildesheim – Bundesagentur für Arbeit

Aufgaben und Tätigkeiten

• Antragsannahme und -bearbeitung sowie Entscheidungen in komplexen Fällen (insbesondere Neuanträge). Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen und rechtzeitige Auszahlung von Geldleistungen nach SGB II.
• Beratung von Kunden und Hilfesuchenden bei der Antragstellung und zum Leistungsbezug nach SGB II (Arbeitslosengeld II/Sozialgeld) sowie Auskünfte in schwierigen Fällen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B. Krankenkassen, Rentenversicherungsträger, Jugend- und Sozialhilfeträger, Wohngeldstellen).
• Fachliche Ansprechperson für Kollegen und Prüfung von Leistungsanträgen auf Rechtmäßigkeit.
• Laufende Fallbearbeitung (z.B. Weiterbewilligungen, Anpassungen der Leistungsberechnung, Anforderung von Unterlagen), Bearbeitung von Widersprüchen, Aufhebungen, Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.
• Arbeit mit speziellen Computerprogrammen, elektronischen Akten und digitalen Dokumenten.

Voraussetzungen

• (Fach-)Hochschulabschluss (idealerweise Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
• Alternativ: Mindestens dreijährige Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben, (fachgebundene) Hochschulreife/Fachhochschulreife oder abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise kaufmännisch, Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)

Außerdem legen wir Wert auf:

• Sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte und Verständnis für neue Bestimmungen
• Hohe IT-Affinität bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Verfahren
• Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland

Idealerweise bringen Sie noch mit:

• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X) und übergreifenden Rechtsgebieten (z.B. Elterngeld, Kindergeld, Unterhaltsvorschuss etc.)

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung mit kompetenter Begleitung durch erfahrene Fachkräfte.
• Bezahlung nach Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), mindestens Tätigkeitsebene IV Entwicklungsstufe 1 plus Zulage (derzeit ca. 4.084 € brutto).
• Je nach Vorerfahrung ggf. höheres Einstiegsgehalt.
• Weitere Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
• Flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung der Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten.
• Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und die Beschäftigten z.B. mit Betrieblichem Gesundheitsmanagement unterstützt.
• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten, z.B. Personalentwicklungsprogramme.
• Barrierefreie Arbeitsumgebung für Menschen mit Behinderungen.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Die Stelle ist auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Bewerbungen mit Vorbeschäftigungszeiten in der Bundesagentur für Arbeit können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf zwei Jahre nach dem TzBfG befristet.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich dieses Portal (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Nachweis Berufsabschluss, ggf. Referenzen).

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.