Die Schnoor Industrieelektronik GmbH & Co. KG in Krefeld sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support im Bereich Hardware und Software. Sie betreuen Kundensysteme per Fernwartung und vor Ort, nehmen Anwender- und Serverkomponenten in Betrieb und sind erster Ansprechpartner für IT-Fragen. Das Unternehmen bietet einen Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten, Sozialleistungen sowie Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem familiären Umfeld. Nach einer vierwöchigen Einarbeitung, teilweise in Büdelsdorf, erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Über Schnoor Industrieelektronik GmbH & Co. KG: Wir bieten umfassende Funk- und Kommunikationslösungen aus einer Hand: von der Planung und Projektierung über die Entwicklung maßgeschneiderter Hard- und Software bis hin zum Prototypenbau, der Fertigung von Kleinserien, der Systeminbetriebnahme und dem Support.
Unsere Entwicklungsabteilung verfügt über zahlreiche Eigenentwicklungen und kann flexibel auf unterschiedliche Anforderungen bei Produkt- und Applikationslösungen reagieren. Unsere Hard- und Softwareentwickler (m/w/d) arbeiten eng zusammen, um optimale Lösungen zu gewährleisten.
In unserer Produktion fertigen wir Leiterplatten und Baugruppen mit modernsten Lötsystemen. Neben dem Prototypenbau stellen wir komplette Funkstationen in Klein- und Mittelserien her.
Unser technischer Support umfasst sowohl telefonische Serviceunterstützung (Hotline) als auch Service- und Wartungsdienste.
Was bieten wir Ihnen?
- Eine umfassende Einarbeitung von insgesamt 4 Wochen, davon 1–2 Wochen in unserer Zentrale in Büdelsdorf
- Wir übernehmen die Kosten für Anfahrt und Unterkunft während der Einarbeitung vor Ort
- Nach der Einarbeitung erhalten Sie einen Firmenwagen (wahlweise mit der 1 % Regelung oder Fahrtenbuch)
- Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in vielfältigen Projekten
- Als Familienunternehmen legen wir Wert auf Work-Life-Balance. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter (m/w/d) dabei, Familienleben, Fortbildung und Beruf in Einklang zu bringen
- Gleitzeitarbeit, Sozialleistungen, Altersvorsorge und Vermögensbildung
- Jobrad und Personalrabatte
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Was erwartet Sie?
- Sie werden unter Berücksichtigung Ihrer Präferenz einem unserer Vertriebsgebiete in Deutschland zugeteilt
- Sie pflegen, warten und betreuen Hard- und Softwaresysteme unserer Kunden überwiegend per Fernwartung, ergänzend auch vor Ort
- Sie sind für die Inbetriebnahme unserer Anwender- und Serverkomponenten zuständig, unter anderem bei Großsystemen/Leitzentralen/Verkehrszentralen im maritimen Bereich und bei Industriekunden
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei IT-spezifischen Fragestellungen
Was sollten Sie mitbringen?
- Technik- und IT-Affinität
- Idealerweise Grundkenntnisse in der Nachrichtentechnik oder Netzwerktechnik
- Analytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt (m/w/d)
- Idealerweise bereits Erfahrung in der Betreuung von Linux- und Windows-Client- und Server-Betriebssystemen
Klingt unser Jobangebot vielversprechend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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