Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Die Cargoboard GmbH & Co. KG sucht zur Verstärkung ihres Teams in Paderborn oder im Homeoffice eine engagierte Persönlichkeit für die internationale Kundenbetreuung. In dieser Schlüsselrolle verantwortest du den italienischen Markt und berätst Kunden professionell über verschiedene digitale Kommunikationskanäle. Du arbeitest aktiv an der Optimierung der Customer Journey und sicherst die Qualität der logistischen Prozesse. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits wie Workations, E-Bike-Leasing und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde Teil eines innovativen Logistik-Tech-Unternehmens und gestalte die Zukunft der Branche aktiv mit.
In der Rolle als Customer Support Manager fungierst du als primäre Schnittstelle für unsere internationale Klientel mit Fokus auf Italien. Du berätst unsere Kunden professionell via Telefon, E-Mail sowie Live-Chat und sicherst so eine exzellente Betreuung.
Zusammen mit deinem Team optimierst du kontinuierlich die Customer Journey und steigerst die Qualität unserer Customer Experience. Zudem übernimmst du die proaktive Überwachung unserer Sendungsabläufe hinsichtlich Laufzeiten, Kommunikation und Schadenquoten.
Vom Paderborner Start-up zum etablierten Tech-Logistiker: Wir transformieren den Logistikmarkt durch digitale, kundenzentrierte Prozesse. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet. Werde Teil unserer Vision und gestalte den Fortschritt aktiv mit.
Working Student Management Product Development (m/f/d) München Vollzeit HypoVereinsbank - UniCredit Senior Marketing Manager Campaign & Offer - Retail (m/w/d) München Vollzeit PAYBACK GmbH Service Technician Main Component Replacement (MCR) (f/m/x) Osterrönfeld Ausbildung Siemens Gamesa Renewable Energy Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in Hamburg Vollzeit/Ausbildung Gruber Logistics Servicetechniker (f/m/x) Simmern Ausbildung Siemens Gamesa Renewable Energy