📊 Senior Content Manager – eCommerce (m/w/d) bei Lebara Germany Ltd in Düsseldorf – datengesteuerte Content-Exzellenz im MVNO

Lebara Germany Ltd, ein schnell wachsendes MVNO mit Sitz im Düsseldorfer Medienhafen, sucht eine Senior-Persönlichkeit, die Content-Strategien mit datengesteuerter Conversion-Optimierung verbindet und so messbare Business-Effekte erzeugt.

Deine Aufgaben

• Content-Strategie & Governance: Du entwickelst und verantwortest die Content-Strategie für Website und App – von Produktseiten über das Self-Service-Portal bis zum Blog.
• Customer-Journey-Design: Du optimierst kontinuierlich die Kundenreise vom ersten Visit bis zur SIM-Aktivierung, identifizierst Reibungspunkte und erarbeitest gemeinsam mit UX- und CRO-Manager Lösungen.
• Content-Produktion & Publikation: Du erstellst, redigierst und verantwortest Inhalte über alle Kanäle und verwaltest den redaktionellen Kalender in Abstimmung mit den Fachbereichen.
• CMS-Management: Du arbeitest eigenständig im CMS, führst Layout-Changes durch, aktualisierst Angebote und orchestrierst Content-Variationen für A/B-Tests.
• Agentur-Steuerung: Du erstellst detaillierte Agenturbriefings für Design und Copy, definierst Anforderungen und prüfst Ergebnisse gegen KPIs und Brand-Standards.
• Datengesteuerte Optimierung: Du analysierst regelmäßig die Content-Performance gemeinsam mit dem CRO-Manager, testest Variationen und lernst aus den Daten.

Das bringst du mit

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Content Management, Online-Marketing oder eCommerce – davon über 2 Jahre in einer Senior-Position.
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung komplexer, traffic-starker Websites mit mehreren Conversion-Punkten, idealerweise im Bereich eCommerce, FinTech oder Telekommunikation.
• Sichere Handhabung von CMS-Systemen sowie Verständnis für HTML und Web-Publishing-Grundlagen.
• Sehr gutes Verständnis für Web Analytics, Conversion-Optimierung und A/B-Testing mit Erfahrung in datengesteuerten Entscheidungsprozessen.
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Dienstleistern; detailliertes Briefing, QA und Review-Prozesse sind dir vertraut.
• Ausgezeichnete Schreib- und Redaktionsfähigkeiten mit einem Auge für Klarheit, Konsistenz und Brand Voice.
• Grundverständnis von SEO (Linkstruktur, Meta-Tags, Seitengeschwindigkeit) – aktive SEO-Optimierung ist nicht Teil deiner Aufgaben.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.

Das bieten wir

• Eine zentrale, sichtbare Rolle in einem schnell wachsenden MVNO mit direkter Auswirkung auf Business-KPIs – du siehst, wie deine Content-Arbeit zu Conversions und Kundenzufriedenheit führt.
• Gestaltungsspielraum: Du berichtest direkt an den Head of eCommerce und profitierst von kurzen Wegen zu schnellen Entscheidungen.
• 30 Tage Urlaub plus ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
• Homeoffice, Gleitzeit und eine 37,5-Stunden-Woche.
• Corporate Benefits wie Zuschuss zum Jobticket oder Mobilitätsgutschein.
• Gemeinsame Firmenevents und soziales Engagement in verschiedenen Projekten.
• Modernes Büro im Medienhafen Düsseldorf mit guter Anbindung.

Bei Lebara stehen Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Personen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.