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Zusammenfassung
TUI Cruises, ein führender Kreuzfahrtanbieter, sucht einen IT Operations Manager Fleet (all gender) in Hamburg. In dieser Rolle steuern Sie den IT-Betrieb der Schiffe, koordinieren externe Dienstleister und optimieren IT-Services. Sie sind die zentrale Schnittstelle für kritische Incidents und setzen Anforderungen aus dem Bereich Information Security um. Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Serverinfrastruktur und Netzwerken sowie ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines modernen Unternehmens mit flexibler Arbeitszeitkultur und attraktiven Benefits.
Benefits und Qualifikationen
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
Stellenausschreibung
TUI Cruises verstärkt das Team in Hamburg und sucht einen engagierten
IT Service Manager Fleet (all gender)
WAS SIE ERWARTET
- Als IT Operations Manager Fleet verantworten Sie den reibungslosen IT-Betrieb unserer Schiffsflotte. Sie steuern externe Dienstleister für Client-, Server- und VMWare-Systeme an Bord. Ihr Know-how in Client Support, Serveradministration und Dienstleistermanagement ist gefragt.
- Sie überwachen und koordinieren Betriebsprozesse und Dienstleister, um einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.
- Sie definieren technische Standards für IT-Serverarchitekturen und setzen diese um (Change- und Lifecycle-Management).
- Sie analysieren die User Experience und Sicherheit unserer IT-Services, entwickeln Optimierungsvorschläge und setzen diese in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen um.
- Als zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie die Bearbeitung kritischer Incidents und Requests von der ersten Meldung bis zur finalen Lösung. Zudem setzen Sie Maßnahmen im Bereich Information Security um.
WONACH WIR SUCHEN
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker w/m, IT-Systemkaufmann w/m, IT-Systemelektroniker w/m) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Serverinfrastruktur, Windows Betriebssystemen und Netzwerken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und analytische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit bis zu zwei Tagen Mobile Office pro Woche
- Marktgerechtes Gehalt mit Erfolgsbeteiligung und 30 Urlaubstagen
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und weitere touristische Angebote
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und PLUXEE Restaurant Pass
- Modernes Büro in zentraler Lage (Nähe Hauptbahnhof)
- Zeitgemäße Unternehmenskultur geprägt von Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung durch "voiio" (Employee Assistance Partner)
- Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Fitnessstudio, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness mit WELLPASS, Yoga, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Kreuzfahrt mit!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bei Fragen zu TUI Cruises oder dem Bewerbungsprozess besuchen Sie unsere Karriereseite oder kontaktieren Sie uns per E-Mail: hr@tuicruises.com.