Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG stellt in Duisburg motivierte Call Center Agents und Kundenberater in Vollzeit oder Teilzeit ein. In dieser Position übernehmen Sie die professionelle Beratung und individuelle Lösungsfindung bei diversen Kundenanfragen. Neben exzellenten Aufstiegschancen aus den eigenen Reihen profitieren Mitarbeiter von gezielten Weiterbildungsprogrammen und modernen Technologien. Auch Quereinsteiger ohne Vorerfahrung erhalten eine umfassende Einarbeitung und die Perspektive auf spätere Homeoffice-Optionen.
Entdecken Sie die Chance auf eine zukunftssichere Karriere in einem dynamischen Umfeld. Sie suchen eine berufliche Herausforderung, die flexibel zu Ihren Lebensumständen passt? Dann greifen Sie jetzt zu.
Als Kundenberater unterstützen Sie Anrufer als verlässlicher Erstkontakt bei sämtlichen Anliegen.
Eckdaten der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit | Standort Duisburg | Deutsch auf Muttersprachenniveau | Unbefristeter Vertrag
Starten Sie durch bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, der Ihre persönliche und fachliche Entwicklung kontinuierlich fördert.
Berufliche Entwicklung & Perspektiven
Egal ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder erfahrener Kundenservice-Profi: Wir begleiten Sie mit gezielten Schulungen, fortschrittlichen Technologien und persönlichem Support. Führungspositionen besetzen wir bevorzugt aus den eigenen Reihen durch maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung unserer Kunden bei allen Serviceanliegen
- Erarbeitung individueller und passgenauer Lösungen
- Aktive Ermittlung von Kundenbedürfnissen
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Servicementalität
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit am Standort Duisburg
- Lernbereitschaft und Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung
- Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Pflicht
Motivation zählt: Auch ohne lückenloses Anforderungsprofil sind Bewerbungen von Quereinsteigern ausdrücklich erwünscht.
Attraktive Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis von Beginn an für maximale Sicherheit
- Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Steuerlich begünstigte Essenszuschüsse für mehr Netto vom Brutto
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser vor Ort
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
- Gestaffelter Urlaubsanspruch, der mit Ihrer Betriebszugehörigkeit wächst
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