Die carpediem Personalberatung GmbH in München sucht für einen internationalen Kunden mehrere Sachbearbeiter im Bereich Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung Export. Die Position bietet eine langfristige Perspektive mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Sie sind verantwortlich für die systemgestützte Bearbeitung technischer Kundenaufträge und die enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie dem Vertrieb. Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit ist die Betreuung eines internationalen Kundenkreises, wobei fließende Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau erforderlich sind. Das Unternehmen bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Gleitzeit, betrieblicher Altersvorsorge und modernen Arbeitsplätzen.
Ihre Aufgaben
Übernehmen Sie die systemgestützte Erfassung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen im technischen Umfeld. Die Auftragsbearbeitung erfolgt auf Basis vorab verhandelter Angebote in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen und dem Vertrieb. Klären Sie offene technische und kaufmännische Details eigenständig mit Kunden sowie internen Schnittstellen. Begleiten Sie die Aufträge im gesamten Prozess – von der Erfassung über die Termin- und Systemsteuerung bis hin zur Auslieferung. Stellen Sie eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung innerhalb der Prozesskette sicher. Betreuen Sie einen internationalen Kundenkreis und kommunizieren Sie regelmäßig mit Ansprechpartnern aus dem europäischen und weltweiten Ausland (u. a. UK, Skandinavien, Benelux, Asien, Australien). Pflegen und aktualisieren Sie Kundendaten und Auftragsinformationen im ERP-System.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung.
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Auftragsbetreuung im Umfeld technischer Produkte.
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System, idealerweise SAP.
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch (mindestens B2, besser höher).
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei komplexen Prozessabläufen.
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Schnittstellen.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- JobRad-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Betriebsfeiern und Teamevents.
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
- Kostenfreie Getränke und moderne Arbeitsausstattung.
- Gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten vor Ort.
Wenn diese Position nicht zu 100 % Ihrem Profil entspricht, freuen wir uns dennoch über Ihre Kontaktaufnahme, da wir regelmäßig vergleichbare Positionen im technischen und kaufmännischen Umfeld besetzen.