Vi söker för Leadons räkning en Customer Service till deras kundserviceteam. Uppdraget är på deltid, 10-15 h i veckan, med start omgående och sträcker sig långsiktigt under din studietid. Du kommer utföra ditt arbete hemifrån med utrustning från Leadon med flexibiliten att själv välja vilka dagar du arbetar utefter din tillgänglighet.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du arbeta dedikerat mot svenska bolag som är eller har varit kunder till Leadon och genomföra utgående samtal till dessa. Du kommer med hjälp av färdigställda listor kontakta företag gällande kundfeedback, så som att säkerställa rätt kontaktuppgifter och följa upp kundnöjdhet. Du förväntas arbeta mellan 10-15 h i veckan och du har flexibiliteten att själv schemalägga dig utefter din tillgänglighet under vardagar mellan kl. 08:00-17:00. Uppdraget inleds med en onboarding över Skype där du får en bra grund och stöttning inför ditt kommande arbete på egen hand. Då Leadon är baserat i Tyskland kommer du utföra ditt arbete hemifrån med utrustning från Leadon och stöttning av en teamledare på distans. Arbetet kräver därför att du är ansvarstagande som person och att du har förmågan att prestera individuellt.