Jetzt als Werkstudent Service Operation (w/m/d) durchstarten – Bei Bechtle in Bonn

Stellenausschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management).
• Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT-Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem.
• Hierbei stehst du in regelmäßigem Status-Austausch mit unseren Kunden.
• Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig.
• Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden.

• Eingeschriebener Student (w/m/d) der (Wirtschafts-)Informatik oder Technik
• Faible für IT sowie Verständnis und idealerweise erste Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
• Begeisterung für unterschiedliche Technologien
• Interesse an einer vielfältigen und spannenden Aufgabe
• Spaß am konzeptionellen und lösungsorientierten Denken und an der gemeinsamen Arbeit im Team

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.