🏢 Engagierte/r Assistent/in (w/m/d) für Lotsentätigkeit im Empfangsbereich der Bundesagentur für Arbeit Ludwigsburg gesucht

Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt ist dynamisch, und wir gestalten diese Bewegung aktiv mit. Unsere Verantwortung liegt darin, Trends zu erkennen, gemeinsam mit Kollegen, Unternehmen und Politik Initiativen zu ergreifen und vor allem für Menschen da zu sein. Werden Sie Teil des größten Netzwerks am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit, und bringen Sie Menschen und Arbeit zusammen. Wir vermitteln und beraten Arbeits- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und bieten vielfältige Leistungen. Als Fachassistent/in in der Eingangszone sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu Vermittlung, Beratung und Leistungsgewährung. Werden Sie Teil unseres Teams und leisten Sie einen wertvollen Beitrag mit persönlichem Kundenkontakt.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Sie sind der/die mobile Ansprechpartner/in für unsere Kunden im Haus.
• Sie informieren Kunden und leiten sie zu Terminen weiter.
• Sie klären Anliegen.
• Sie nehmen Unterlagen entgegen.
• Gegebenenfalls unterstützen Sie die Geschäftsführung bei der Bewirtung von Gästen.

Wir suchen eine freundliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Voraussetzungen

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau).
• Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil.
• Alternativ ein vergleichbares Profil.

Sie überzeugen weiterhin durch:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine positive Einstellung gegenüber allen Menschen und Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Grundkenntnisse in Büroorganisation.
• Grundkenntnisse in MS-Office-Anwendungen.

Wir bieten

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Servicezeiten der Eingangszone:

Montag bis Freitag von 08:00 – 11:30 Uhr, zusätzlich Donnerstag von 14:00 – 17:00 Uhr.

• Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten Team.
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fachkräfte.
• Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (mindestens Tätigkeitsebene VI Stufe 1, ca. 2.915,86 € in Vollzeit).

Bei einschlägiger Berufserfahrung ist ein höheres Einstiegsgehalt möglich. Weitere Informationen zu Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit finden Sie in den FAQ.

• Zusätzliche Gehaltskomponenten (Jahressonderzahlung, ggf. Zulagen).
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fachkräfte.
• Barrierefreiheit in Bezug auf IT-Verfahren, Informations- und Schulungsunterlagen.
• Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert.
• Betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
• Vielfältige Personalentwicklungsprogramme.

Wir begrüßen besonders Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen. Wir setzen uns aktiv für Inklusion und Diversität ein. Wir bieten nicht nur eine Stelle, sondern auch Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung. Unsere Dienstgebäude sind gut erreichbar und wir bieten gesundheitsfördernde Maßnahmen an.

• Für Menschen mit Behinderungen gestalten wir eine barrierefreie Arbeitsumgebung.
• Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerber/innen bevorzugt berücksichtigt.

Bitte fügen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen einen entsprechenden Nachweis bei. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Interessiert?

• Bewerben Sie sich online über den Referenzcode 2025_E_003179 mit vollständigen Unterlagen.
• Registrieren Sie sich im Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/karriere).

Bei technischen Problemen erreichen Sie unsere Hotline unter 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!