💻 Kommunikationsprofi (m/w/d) – Kundenservice mit Homeoffice bei redworkgroup

Werde Call Center Agent (m/w/d) mit tageweiser Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit!

Stellen-ID: 1426
Anstellungsart: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche

Du bist zuständig für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für unterschiedliche Projekte unseres Auftraggebers. Eine umfassende Schulung und Einarbeitung ist selbstverständlich. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (werktags) zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Nach der Probezeit kannst du bis zu drei Tage pro Woche bequem von zu Hause aus arbeiten. An den übrigen Tagen bist du im Büro vor Ort tätig.

Deine Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen unseres Auftraggebers
• Erteilen von Auskünften zu einfachen Vertragsumstellungen
• Erfassung von Sachverhalten mittels standardisierter Fragenbögen
• Je nach Projekt: Änderung von Adress- und Bankdaten sowie Erfassung von SEPA-Änderungen
• Versand von Vertragsunterlagen
• Für alle genannten Punkte erhältst du eine individuelle und projektbezogene Schulung

Dein Profil:

• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Positive SCHUFA-Auskunft – relevant für verschiedene Projekte
• Keine Einträge im Führungszeugnis – relevant für verschiedene Projekte
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Lösungs- und Zielorientierung
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Wir bieten:

• Langfristige Beschäftigung im Kundenunternehmen
• Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
• Möglichkeit zum tageweisen Homeoffice
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfassende Schulung und Einarbeitung
• Tarifliches Weihnachtsgeld
• Tarifliches Urlaubsgeld
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt unter job@redworkgroup.com oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen beantworten wir gerne auch per WhatsApp.
Art des Personalbedarfs: Neubesetzung

• 91207 Lauf an der Pegnitz
• 91126 Schwabach
• 90571 Schwaig bei Nürnberg
• 90513 Zirndorf, Mittelfranken
• 91052 Erlangen
• 90425 Nürnberg, Mittelfranken
• 90762 Fürth, Bayern