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Zusammenfassung
Das Landratsamt Tuttlingen sucht eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) für das Move-Kundencenter im Nahverkehrsamt. In dieser Teilzeitposition (70%) sind Sie für die Kundenkommunikation, Beratung und den Verkauf von Fahrscheinen zuständig. Die Stelle bietet eine interessante Tätigkeit in einem engagierten Team mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind bis zum 08.12.2024 online möglich.
Benefits und Qualifikationen
- Betriebliche Weiterbildung
- Vergünstigtes Job-Ticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Stellenausschreibung
Hier dreht sich alles um Sie!
Werden Sie Teil des Weltzentrum-Teams im Landratsamt Tuttlingen! Es gibt viele Gründe, die das Leben und Arbeiten hier besonders machen – entdecken Sie einige davon: www.landkreis-tuttlingen.de
Wir suchen:
Mitarbeiter/in (w/m/d) Move-Kundencenter im Nahverkehrsamt
unbefristet, Teilzeit (70%), EG 6 TVöD mit Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Kundenkommunikation im Servicecenter, direkt, per Mail und Telefon
- Auskünfte rund um den Move-Tarif und die Verkehrsleistungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Beratung und Verkauf von Fahrscheinen
- Antragsbearbeitung und Verwaltung von Kundendaten in der Fachsoftware
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenkontakt
- hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Fachanwendungen im Bereich Kundenverwaltung)
Unser Angebot:
- Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team mit gutem Betriebsklima und flexiblen Arbeitszeiten
- weitere Vorteile finden Sie auf unserer Homepage, u.a. vergünstigtes Job-Ticket, Hansefit, fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Jetzt direkt online bewerben bis 08.12.2024.
www.landkreis-tuttlingen.de/jobs-und-karriere
Sachgebietsleiterin Kundenservice, Marketing und Schülerbeförderung
Frau Neumeyer· Tel.: 07461-926 3503
Personalsachbearbeiter
Herr Behr· Tel.: 07461-926 2016
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,99€ - 17,83€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Vor Ort