Worx Personalmanagement GmbH sucht in Radeburg einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Backoffice Customer Service. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung bis zu 4.000 € brutto, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Extras wie Kitazuschuss und betriebliche Altersvorsorge. Geboten werden ein sicherer Arbeitsplatz durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, eine familiäre Firmenkultur und die Möglichkeit zur Jobrotation. Der ideale Kandidat bringt eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im internationalen Service mit. Zu den Aufgaben gehören die Erfassung von Serviceaufträgen, die Betreuung von Kunden und die Mitarbeit an der Optimierung von Arbeitsprozessen.
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Profitiere von persönlicher und kompetenter Betreuung, die Dich zum gefragten Mitarbeiter macht.
Gestalte Deine Arbeitszeiten flexibel – ob ohne Schichten oder im 3-Schicht-Betrieb, auch Teilzeit ist möglich. Genieße 30 Tage Urlaub.
Finde einen Job in Deiner Nähe mit Fahrgeld und Kilometerbezuschussung.
Erwarte eine attraktive Vergütung bis 4.000 € brutto, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Nutze zahlreiche Extras: Kitazuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Empfehlungsprämien.
Sichere Dir einen Arbeitsplatz durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Profitiere von attraktiven Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien.
Erlebe Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Werde Teil einer familiären Firmenkultur.
Nutze die Möglichkeit zur Jobrotation (Kundenwechsel auf Wunsch).
Profitiere von modernem Arbeitsschutz und Vorsorgeuntersuchungen für Deine Gesundheit.
Nimm an regelmäßigen Teamevents in Dresden City teil.
Standort: Radeburg
Zweck und Ziel der Stelle
Willst Du mehr vom Job und wünschst Dir passende Arbeitszeiten? Möchtest Du Deinen neuen Arbeitgeber erst kennenlernen und schnell Rückmeldung erhalten?
Finde mit uns den Arbeitgeber, der zu Dir passt! Wir bei worx sind Dein Ansprechpartner für Deinen nächsten Job. Hier bewerben sich die Unternehmen bei Dir. Gemeinsam widerlegen wir falsche Vorurteile über Personalvermittlung und bringen Dich mit TOP Arbeitgebern in der Region zusammen:
- "Ich verdiene deutlich weniger als die Stammbelegschaft." - Falsch! Verdiene bei uns ab 4.000€ brutto. Zudem erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld & viele Extras wie z.B. vermögenswirksame Leistungen.
- "Ich bin nicht fest angestellt und habe keine Sicherheit." - Falsch! Du bist bei uns fest angestellt & es ändert sich lediglich der Arbeitsort, wenn du es wünschst. Sollte dir ein Arbeitgeber gefallen, kannst du direkt bei ihm mit einem unbefristeten Vertrag starten.
- "Ich werde ohne Rücksicht auf meine Interessen dort eingesetzt, wo ich gebraucht werde." - Falsch! Du kannst mit uns Unternehmen unkompliziert testen und somit einen Arbeitgeber finden, der zu 100% zu Dir passt. - sowohl von den Arbeitszeiten, den Aufgaben als auch der Branche.
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Du bringst eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann in einem Industrieunternehmen mit
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Service eines internationalen Unternehmens
- Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift
- Du hast Anwenderkenntnisse in SAP
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ein freundliches, souveränes Auftreten und gepflegte Kundenkommunikation sind Dir nicht fremd
- Du arbeitest selbstständig und systematisch
- Du hast ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs und Teamfähigkeit
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben variieren je nach Deinen Erfahrungen und Interessen.
Typische Aufgaben können sein:
- Erfassen von Serviceaufträgen
- Auftragsabwicklung bei Reparaturen und Ersatzteilen
- Betreuung unserer Kunden und Servicepartner international
- Ansprechpartner für Kunden bei individuellen Fragen zu Themen wie: Auftragsstatus, Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung bis zur Reklamation
- Unterstützung bei Stammdatenpflege
- Aktive Mitarbeit bei der Verbesserungen und Optimierung der Arbeitsprozesse im Backoffice
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Wir sind Dein erster Ansprechpartner als strategischer Personalexperte im Silicon Saxony.
Wir haben Jobs, die dich begeistern. Innovativ, flexibel und zukunftsorientiert.
Mit unserem großen Netzwerk und profundem Branchenwissen unterstützen wir dich bei der Suche nach der passenden Stelle.
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Klingt nach Dir? Dann melde dich jetzt über das Formular auf unserer Karrierewebsite oder unter jobs@worx-personal.com.
P.S. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und werden Dich kontinuierlich über den Stand deiner Bewerbung informiert halten. Dies wünschen wir uns auch von Dir.
worx Personalmanagement GmbH
Webergasse 1 Haus B2
01067 Dresden