(Eine einzelne Position muss nicht alle aufgeführten Aufgaben enthalten, noch decken die Beispiele alle Aufgaben ab, die ausgeführt werden können.)
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Beantwortet komplexe Fragen von internen und externen Kunden zu Richtlinien und Verfahren, geltenden Gebührenstrukturen, Regeln und Vorschriften, dem städtischen Gesetzbuch oder den Abteilungs-Programmen oder -Funktionen;
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Plant Sitzungen, Termine oder Vorstellungsgespräche;
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Verfasst routinemäßige Informationsschreiben und Vermerke;
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Protokolliert Sitzungen und Konferenzen; nimmt Diktate entgegen; bereitet Tagesordnungen vor;
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Führt vertrauliche Akten; nimmt Beschwerden von Kunden entgegen und leitet sie zur Abhilfe an den zuständigen Vorgesetzten weiter;
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Beantwortet Anfragen und erläutert Richtlinien und Verfahren; recherchiert Probleme, die im Zusammenhang mit Verwaltungsfunktionen auftreten;
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Bearbeitet vertrauliche Unterlagen wie z. B. Leistungsbeurteilungen, Personalvorgänge und disziplinarische Empfehlungen;
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Kontaktiert externe Quellen, um Informationen auszutauschen oder Sachverhalte zu erörtern;
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Unterstützt Kunden bei Lizenz- oder Vertragsverfahren; beantwortet Fragen zu Verträgen, Bebauungsplänen oder Lizenzanforderungen/-richtlinien;
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Berechnet und erhebt die entsprechenden Gebühren gemäß den geltenden Gebührenstrukturen;
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Bedient und verwaltet komplexe Datenbanken, Tabellenkalkulationen und andere Software;
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Nutzt das Internet und andere Ressourcen, um erweiterte Recherchen durchzuführen;
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Kann Führungsaufgaben übernehmen, die Aufgaben wie die Schulung von Mitarbeitern, die Zuweisung und Überprüfung von Arbeiten sowie die Erstellung von Zeitplänen umfassen können.
Abschluss der zwölften Schulklasse und drei (3) Jahre allgemeine Büroerfahrung. Ersetzung(en): Ein Zeugnis über die Hochschulreife (GED) wird anstelle eines High-School-Diploms akzeptiert. Eine College-Ausbildung kann auf Jahresbasis durch die erforderliche Erfahrung ersetzt werden (30 Semester-/45 Viertel-Kreditstunden entsprechen einem (1) Jahr).
HINWEIS ZUR WETTBEWERBSPRÜFUNG: Die Namen der Bewerber, die diese Durchführung dieser Prüfung bestehen, werden entsprechend ihrer Punktzahl mit den Namen der Bewerber auf der aktuellen Berechtigungsliste ZUSAMMENGEFÜHRT. Wenn Sie daran interessiert sind, dass Ihr Name in die Berechtigungsliste aufgenommen wird, müssen Sie sich innerhalb des Anmeldezeitraums für diese Prüfung anmelden und alle Phasen des Testverfahrens erfolgreich abschließen. Fragen zu diesem Verfahren können an die Applicant and Employees Services Unit unter (614) 645-8301 gerichtet werden.
Das Prüfungsverfahren besteht aus einer computergestützten Prüfung, die die Bereiche Kundenservice, Leseverständnis, Auffinden von Aufzeichnungen, Korrekturlesen, Word, Outlook und Excel (2010) abdeckt.
Die Prüfung wird voraussichtlich im Mai stattfinden. Zugelassene Bewerber werden per Post/E-Mail über ihren geplanten Prüfungstermin und ihre Uhrzeit benachrichtigt.
Alle Bewerber müssen alle Phasen des Testverfahrens durchlaufen, um eine endgültige Punktzahl zu erhalten. Die Namen aller Kandidaten, die diese Prüfung bestehen, verbleiben zwei Jahre lang auf der Berechtigungsliste, es sei denn, die Berechtigungsliste wird vorher ersetzt oder über die zwei Jahre hinaus verlängert. Wenn der Name eines Kandidaten zertifiziert wird und der Kandidat für eine Anstellung in Betracht gezogen werden soll, umfasst das Einstellungsverfahren ein oder mehrere Vorstellungsgespräche, eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds und einen Drogentest vor der Einstellung. Für jede Position innerhalb der Polizeidirektion umfasst das Einstellungsverfahren auch das Ausfüllen eines ausführlichen Fragebogens zur persönlichen Vorgeschichte und eine Polygraph-Prüfung.
Das Zertifizierungsverfahren ist wie folgt: Feste Bandbreite
Die Stadt Columbus ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.