Arbeitsort: Wahlweise Waldkirch oder Düsseldorf
Die SICK Vertriebs-GmbH betreut Kunden unterschiedlichster Branchen im deutschen Markt und vertreibt erfolgreich alle Produkte, Dienstleistungen und Lösungen der Segmente Fabrik-, Logistik- und Prozessautomation.
IHRE AUFGABEN:
- Sie sind ein kompetenter* Ansprechpartner für Kunden innerhalb Deutschlands und erfassen Aufträge, betreuen Großkunden und verwalten Konsignationslager im Bereich Machines & Motion
- Sie übernehmen die telefonische Kundenberatung im Bereich Aftersales, z. B. von der Beantwortung einfacher Anfragen über Anfragen zu Lieferterminen, Rechnungen und Retouren.
- Sie sind verantwortlich für die Rückstands- und Gutschriftbearbeitung sowie das Bearbeiten von Reklamationen
- Sie übernehmen Tätigkeiten im Auftragsclearing
IHR PROFIL:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann* oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit SAP (Modul SD), MS Office und CRM
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise & Flexibilität
- Ihre hohe Serviceorientierung sowie Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung runden Ihr Profil ab
IHRE BEWERBUNG:
- Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
- Katharina Multhaup, Telefon +49 211 5301-363
- Job-ID 36089
- Vertrauliche Behandlung wird zugesichert
- Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.