Stellenausschreibung

Standorte: Hamburg

Für die Malteser Dienststelle in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit.

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Ihre Aufgaben:

Digitale und insbesondere telefonische Betreuung sowie Verwaltung von Neu- und Bestandskunden mit dem Schwerpunkt Hausnotruf. Dies beinhaltet u. a.:

Stammdatenpflege
Terminvereinbarungen
Vorbereitungen der Unterlagen und Geräte für unsere Außendienstmitarbeiter*innen

Das bieten wir:

Umfassende Einarbeitung sowie ein umfangreiches Fortbildungsangebot
Ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld in einem engagierten und dynamischen Team
Vergütung nach AVR Caritas
Inflationsausgleichsprämie*
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub in der 5-Tage Woche
Mobiles Arbeiten nach Absprache
Betriebliches Gesundheitsmanagement (geförderte Mitgliedschaft bei Firmenfitness, 2x wöchentlich frischer Obstkorb, Wasser- und Kaffeeflatrate)

Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, nicht zwingend notwendig
Ein ausgeprägtes technisches Verständnis bzw. notwendige Auffassungsgabe
Service- & Dienstleistungsorientierung
Selbständiges Arbeiten
Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Grundlegenden PC und Office 365 Kenntnisse
Identifikation mit unseren Werten und Zielen als katholisches Dienstleistungsunternehmen

Anpassung bei Teilzeitbeschäftigten entsprechend dem Beschäftigungsumfang; Anspruch auf die Auszahlung der Prämie haben grundsätzlich alle Mitarbeitenden, die im Januar 2024 an mindestens einem Tag Anspruch auf Dienstbezüge haben. Die genauen Anforderungen entnehmen Sie bitte der AVR.

Pamela Siebert-Pittelkow, Telefon-Nr.: (040) 209 408 420

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