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Veröffentlichungsdatum: 17/06/2024
Wer du bist Diese Stelle ist zum 01.09.2024 in Vollzeit unbefristet zu besetzen.
Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.
Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.
- Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt und du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts- und ergebnisorientierten Denken.
- Es macht dir Spaß im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten. Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen ein und bleibst gelassen und freundlich, auch wenn es mal stressiger wird.
- Deine Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Du hast sowohl die Fähigkeit, selbstbewusst und proaktiv auf Kund*innen zuzugehen, als auch die Arbeit im Team zu bereichern.
- Du begeisterst dich für die Einrichtung von unterschiedlichsten Lebens- und Arbeitssituationen.
- Mit Eigeninitiative, Gewissenhaftigkeit und einem guten Blick für das Detail gehst du an die Arbeit.
So gestaltet sich dein Tag bei uns Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Geschäftskund*innen im Einrichtungshaus. Du trägst zu hoher Zufriedenheit unserer Kund*innen und steigenden Umsätzen in deinem Bereich bei. Du sorgst dafür, dass deine Kund*innen selbstständig alle Informationen finden, die sie zum professionellen Einkaufen benötigen. Darüber hinaus stehst du ihnen jederzeit als kompetente*r Ansprechpartner*in in Sachen Sortiment, Serviceleistungen und IKEA Business Mitgliedschaft zur Verfügung.
- Wer im Einrichtungshaus Hilfe braucht, kann auf dich zählen – du bist zur Stelle, du stellst die richtigen Fragen und deine Begeisterung für Einrichtung ist ansteckend. Das Ergebnis sind Lösungen, welche die Erwartungen unserer Geschäftskund*innen übertreffen.
- Du begleitest Geschäftskund*innen durch den kompletten Einkaufsprozess und stellst auch bei Großaufträgen ein durchweg positives Einkaufserlebnis sicher.
- Du betreust den IKEA Business Kundenstamm in deinem Einrichtungshaus.
- Einrichtung ist ein großes Thema für dich: Du kennst die Eigenschaften, Gestaltungsmöglichkeiten und den Nutzen von IKEA Produkten und teilst dein Wissen mit Kund*innen und Kolleg*innen.
- Der Aktionsplan des Einrichtungshauses und der deiner Abteilung sind dein Kompass: Du unterstützt die Abteilungsziele und weißt, wie du zu ihrer Umsetzung beitragen kannst.
- Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut: Du weißt, wie du Kund*innen beraten kannst, um Entscheidungen so zu treffen, dass sie zu einem besseren Einkaufserlebnis führen.
- Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante kommerzielle Aktivitäten, die deine Abteilung betreffen – sogar im gesamten Einrichtungshaus.
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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.
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Wir bieten dir - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst