💻 Werde Central Reservation Agent (m/w/d) bei Scandic Hotels Hamburg – Home Office Elternzeitvertretung

Stichworte

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Zusammenfassung

Scandic Hotels sucht einen Central Reservation Agent (m/w/d) in Home Office zur Elternzeitvertretung. Die Stelle ist deutschlandweit möglich, wobei die Einarbeitung in Berlin stattfindet. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Zimmeranfragen, Gästekorrespondenz und die Betreuung der Hotelsoftware Opera Cloud. Scandic bietet eine skandinavische Arbeitskultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Diversität sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen.

Benefits und Qualifikationen

• Mitarbeiterkonditionen in Scandic Hotels
• Gesunde Mitarbeiterverpflegung
• Individuelle Entwicklungspläne

Stellenausschreibung

Verwirklichen Sie Ihre Karriereziele in einer skandinavisch geprägten Unternehmenskultur, ohne den Norden zu bereisen! Bei Scandic Hotels wird Nachhaltigkeit großgeschrieben, Diversität gefördert und Jeans gehören zur Firmenphilosophie. Wir suchen Sie als Central Reservation Agent (m/w/d) im Home Office zur Elternzeitvertretung.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Buchungsanfragen für bis zu 9 Zimmer in unseren 7 deutschen Scandic Hotels
• Professionelle Gästebetreuung per Telefon und E-Mail
• Betreuung unserer Hotelsoftware Opera Cloud
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales und Revenue Team
• Unterstützung bei der Einarbeitung unserer Auszubildenden
• Teilnahme am internen Upsell-Programm
• Flexible Dienstplanung mit geregelten Arbeitszeiten

Die Position ist deutschlandweit im Home Office möglich. Eine umfassende Einarbeitung erfolgt in unserem Berliner Büro. Regelmäßige Präsenzwochen stärken den Teamgeist.

Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung.