Jetzt als IT Service Delivery Manager - Mobile Device Management (MDM) (m/w/d) bei ICS International GmbH Identcode Systeme in Mannheim bewerben – Deine Chance!

Die ICS Group digitalisiert Unternehmensprozesse und steht seit ihrer Gründung im Jahre 1986 vielen Kunden als Berater und Partner auf dem Weg in die Zukunft erfolgreich zur Seite. Dies gelingt der familiär geprägten Unternehmensgruppe damals wie heute durch innovative Hard- und Softwarelösungen sowie zuverlässigen Service und Support.

Um an dieser Erfolgsgeschichte weiter anknüpfen zu können, suchen wir Menschen wie Dich. Neue Teammitglieder, die wie wir für IT und Prozessoptimierung brennen und mit Freude unsere spannenden Kundenprojekte aktiv vorantreiben.

Deine Aufgaben

• Hauptansprechpartner unserer Kunden für das Thema Mobile Device Management
• Koordination der zuverlässigen Lieferung vertraglich vereinbarter IT-Infrastruktur-Dienstleistungen
• Sicherstellung der Servicequalität und SLA Management
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Verträge
• Reporting und Controlling

Voraussetzungen

• Fach-/Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung als Service Delivery Manager im IT-Umfeld
• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes technisches Verständnis
• Idealerweise gute Kenntnisse über logistische Abläufe, MDM bzw. EMM oder Netzwerkinfrastruktur
• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Vorteile

• Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenwagen
• Dienstrad-Leasing
• Mehrere attraktive Firmenfitnessangebote
• Gratis Getränke, Obstkorb und Firmenevents
• Zusatzkrankenversicherung
• Moderne Firmenhandys (iPhone), Laptop und Mitarbeiterangebote
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie flexible Arbeitszeiten