Die diakonia Dienstleistungsbetriebe GmbH sucht für ihr Kaufhaus in München eine engagierte Mitarbeiter*in im Onlinehandel. In dieser Position sind Sie für die Aufnahme und Pflege von Artikeln, die Auftragsabwicklung in Onlineshops, den Versand sowie die Kundenkommunikation zuständig. Die Stelle ist zunächst befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung und richtet sich an Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und idealerweise erste Erfahrungen im Onlinehandel mitbringen, erwartet Sie ein innovatives Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen.
Mitarbeiter*in im Onlinehandel (w/m/d) – Werde Teil unseres Teams!Dein neuer Job wartet!
Für unseren Inklusionsbetrieb „diakonia secondhand“ suchen wir ab dem 15.07.2025 für unser Kaufhaus in der Dachauer Straße 192, 80992 München, eine*n motivierte*n
Mitarbeiter*in im Onlinehandel (w/m/d)
– mit bis zu 40,0 Wochenstunden!
Wir wenden uns an Bewerber*innen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung.
Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet, bietet aber die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Gestalte mit uns die Zukunft!
diakonia ist ein gemeinnütziger Unternehmen, das sich der beruflichen und sozialen Integration von Menschen widmet. Wir bieten Langzeitarbeitslosen die Möglichkeit, wieder Fuß im Berufsleben zu fassen. Unser Ziel ist es, Menschen zu stärken, ihnen berufliche Perspektiven zu eröffnen und sie zu qualifizieren. Gleichzeitig versorgen wir Menschen in Not mit hochwertigen Artikeln. Wir setzen uns besonders für Menschen mit Handicaps ein, die den Zugang zum Arbeitsmarkt erschweren. diakonia ist eine Tochtergesellschaft der Diakonie München und Oberbayern sowie des Evangelisch-Lutherischen Dekanats München.
Deine Aufgaben:
Artikel im Fokus
- Professionelle Aufnahme und Pflege unserer Online-Artikel
- Bewertung und Preisfindung für unsere Online-Plattformen
- Erstellung präziser Zustandsbeschreibungen
- Effiziente Artikelaufnahme in Datenbanken und auf Plattformen, inklusive einfacher Bildbearbeitung
Auftragsabwicklung leicht gemacht
- Strukturierte Bearbeitung über unsere Online-Plattformen
- Reibungslose Auftragsannahme und Abwicklung
- Kontrolle von Zahlungseingängen, Rechnungs- und Etikettendruck
- Bearbeitung von Zahlungsaufforderungen, Mahnungen und Stornos
Versandprofi
- Verantwortung für Versand, Rücknahmen, Retouren sowie Auslandsversand und Zollerklärungen
- Sorgfältige Versandvorbereitung und Verpackung
- Korrekte Verpackungskennzeichnung und Etikettierung
Kommunikationstalent
- Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen (per E-Mail)
- Erstellung und Verwendung von Textbausteinen und Standardformulierungen
Lagerlogistik-Experte
- Strukturierung und Pflege unseres Onlinelagers
Dein Profil:
- Hohes Engagement und Freude am Umgang mit vielfältigen Menschen
- Idealerweise Erfahrung im Onlinehandel (z.B. Ebay Kleinanzeigen, Ebay)
- Wünschenswert: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit
- Identifikation mit dem diakonischen Auftrag
Unser Angebot:
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Non-Profit-Unternehmen mit nachhaltiger Ausrichtung
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Beihilfeversicherung
- Attraktive Mitarbeiteraktionen (App, Familienpakt-Bayern)
- 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche), zusätzlich 3 freie Tage (Buß- und Bettag, 24. und 31. Dezember), Sonderurlaub für Schwerbehinderung
- Deutschlandticket
- Jobrad bei Festanstellung
- Attraktive Vergütung nach AVR (Haustarif) Diakonie Bayern mit vielen Zusatzleistungen (Familienbudget und Ballungsraumzulage)
- Inspirierendes, kollegiales Umfeld
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Läden
- Gemeinsame Events (Betriebsausflug, Sommer- und Weihnachtsfeier)
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
diakonia lebt Vielfalt! Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, unabhängig von ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht oder geschlechtlicher Identität. Bei uns erwartet Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft! Werden Sie Teil der diakonia und tragen Sie zum gemeinsamen Erfolg bei! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Frau Julia Boiger, Betriebsleitung secondhand
Mobil: 0160-90 77 73 79
Frau Lydia Bechtold, Personalwesen
Festnetz: 089 - 12 15 95 – 17
Mehr Informationen unter:www.diakonia.de
Bewerbungen bitte an:
Personalwesen@diakonia.de