Das b'mine hotel Düsseldorf sucht einen Assistant Front Office Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft und Führungserfahrung das Front Office-Team unterstützt und weiterentwickelt. Die Position bietet die Chance, aktiv an der Gestaltung eines designorientierten Hotels mitzuwirken und eigene Ideen umzusetzen. Es erwartet Sie ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein attraktives Vergütungspaket mit zahlreichen Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatten. Werden Sie Teil eines innovativen Umfelds und tragen Sie maßgeblich zur Gästezufriedenheit bei.
Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! für unser b'mine hotel Düsseldorf.
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben, Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umzusetzen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Wir brauchen Deine Unterstützung bei...
- Der Mitverantwortung und Führung des Front Office im b'mine Düsseldorf
- Der Vertretung des Front Office Managers
- Der täglichen Motivation und Unterstützung unseres Teams, um auch das "Unmögliche" mit viel Spaß zu ermöglichen
- Der Erarbeitung und Einführung von Standards im Bereich Front Office sowie deren nachfolgender Kontrolle im gesamten Team
- Check-in / -out sowie der individuellen Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Der engen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
- Der professionellen Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und Kundenkontakt
- Der Beratung unserer Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
- Der Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
- Der Teilnahme an Meetings wie z.B. dem Function-Sheet-Meeting sowie Abteilungsleiter-Meeting in Vertretung des Front Office Managers
- Schulungen / Trainings sowie der stetigen Sicherung unserer Qualitätsstandards
- Der Übernahme von Manager on Duty (MOD) Diensten
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
- Führungserfahrung im Bereich Front Office und/oder Guest Relations
- Spaß daran, auf Menschen zuzugehen und sie für die b'mine Hotels zu begeistern
- Kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
- Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf Augenhöhe
- Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)
Unser Angebot an Dich...
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubstage – tariflich geregelt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – tariflich geregelt
- Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58,00 EUR
- Monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) – ab dem siebten Monat
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy – u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels – auch für Deine Familie & Freunde
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
Arbeitsorte
- Höherweg 90, 40233 Düsseldorf