Stichworte
Zusammenfassung
PAJ UG (haftungsbeschränkt) sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit Deutsch- und Englischkenntnissen im Home Office. In dieser Position sind Sie die freundliche Stimme des Unternehmens, unterstützen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen und finden kundenorientierte Lösungen. PAJ bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie Sportabonnement und Unterstützung bei Weiterbildungen. Schichtarbeit im 24-Stunden-Alarmservice ermöglicht flexible Arbeitszeiten. Wenn Sie Teamgeist, Empathie und Serviceorientierung vereinen, erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen.
Benefits und Qualifikationen
- Sportabonnement
- Förderung von Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
Stellenausschreibung
Über uns
PAJ ist ein führender Anbieter von GPS-Ortungslösungen mit Sitz in Windeck-Hurst. Wir entwickeln, vertreiben und beraten rund um das Thema GPS-Tracking für vielfältige Anwendungsbereiche. Als dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen setzen wir auf kreative und engagierte Mitarbeiter im In- und Ausland. Eine offene Kommunikation und ein tolles Team zeichnen uns aus. Wenn Sie Abwechslung und spannende Aufgaben suchen, sind Sie bei uns richtig!
Das macht uns besonders:
- Dynamische Prozesse & flache Hierarchien
- Familiäre und herzliche Atmosphäre
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei PAJ
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit neuen Herausforderungen und wachsender Verantwortung
- Stay healthy: Wir übernehmen Dein Sportabonnement
- Wir supporten Dein Studium/Weiterbildung bei herausstechender Leistung
- Homeoffice: erstklassiger Service von Zuhause aus (100% remote)
The Job:
- Sie sind die freundliche Stimme von PAJ und informieren unsere Kunden telefonisch bei Alarmauslösungen der GPS-Tracker.
- Sie agieren ruhig und empathisch, um Kunden auch in Notfällen optimal zu unterstützen.
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen per E-Mail und Chat und finden unkomplizierte, kundenorientierte Lösungen.
- Sie pflegen sorgfältig unser internes Datensystem.
The Individual:
- Weltoffen und kommunikativ
- Teamgeist ist Ihnen wichtig
- Empathisch und hilfsbereit
- Serviceorientiert und sorgfältig
- Auch in schwierigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssicheres Englisch
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Aufbau unseres 24-Stunden-Alarmservices. Die Schichten werden im Wechsel besetzt:
8.00-16.30 Uhr
16.00-00.30 Uhr
00.00-8.30 Uhr
Der Schichtplan wird mindestens 1 Monat im Voraus bekannt gegeben.
Haben Sie Lust, den Kundenservice mitzugestalten und gemeinsam mit uns zu wachsen? Entdecken Sie eine Welt, in der Ihr Talent ein Zuhause findet. Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltswunsch als ein PDF-Dokument per E-Mail an bewerbung@paj-gps.de. Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting Team unter +49 (0) 2292 939 95 54 oder per E-Mail zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch verhandlungssicher (Erforderlich)
- Deutsch verhandlungssicher (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
Arbeitsort: Homeoffice