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SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach

Karlsbad

Stellenausschreibung

SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach

Mitarbeiter Patientenservice w/m/d Wahlleistungsmanagement

Karlsbad

Als international anerkanntes Fachkrankenhaus und wichtiger Akutversorger im Landkreis Karlsruhe investieren wir in unsere Mitarbeiter:innen, in eine effektive Infrastruktur und innovative Medizintechnik und können dadurch bestimmte Krankheitsbilder in den medizinischen Fachgebieten Muskeln & Skelett, Herz & Gefäße, Nervensystem sowie Psyche besser, sicherer und gezielter behandeln.
Wir sind Teil der SRH, eines Stiftungsunternehmens mit über 17.000 Mitarbeiter:innen und wegweisenden Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit.

Zur Verstärkung unseres Wahlleistungsmanagers suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit.

Wir bieten:

eine verantwortungsvolle, in die Zukunft gerichtete Aufgabe
einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
eine interdisziplinäre und wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem motivierten Team
die Unterstützung und Förderung bei Ihren Weiterbildungswünschen bis hin zur kompletten Übernahme der Weiterbildungskosten
eine attraktive Vergütung nach dem SRH-Kliniken-Tarifvertrag sowie eine Altersversorgung bei der VBL
ein umfangreiches Mitarbeiterangebot, angefangen bei corporate benefits über einen Zugang zu Gympass, Vergünstigungen im klinikeigenen Café und Restaurant bis hin zum Bike-Leasing
Jährlich stattfindendes Mitarbeiter:innen Fest
Nutzung unseres klinikeigenen Kraftraums
Kooperation mit Kita in Kliniknähe

Aufgabe:

Sicherstellung des reibungslosen Krankenhausaufenthaltes im direkten Patientenkontakt auf unserer Wahlleistungsstation
Sicherstellung eines individuellen Serviceangebotes für Privatpatienten
Betreuung, Information und Beratung der Privatpatienten vor, während und nach dem Krankenhausaufenthalt
Sicherstellung des Vertragswesens der Privatpatienten
Betten-Belegungssteuerung der Privatpatienten
Ansprechpartner für Patienten:innen und Mitabeiter:innen zum Thema Wahlleistungen

Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, kaufmännische Ausbildung oder im medizinisch/-pflegerischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
Ausgeprägte Serviceorientierung und große Freude im direkten Umgang mit Menschen
Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Excel, Word und Outlook)
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamorientierung sowie Flexibilität

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Behinderte Bewerber:innen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt bzw. ausgebildet.

Ihre fachlichen Fragen beantwortet: Herr Christopher Huth, Wahlleistungsmanager | Telefon +49 (0) 7202 61-7508.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe der Kennziffer 11893 an:

SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach GmbH | Personalabteilung | Martina Djulepa