💰 Verivox GmbH sucht: Kommunikationsstarker Kundenberater Kredit / Quereinsteiger (m/w/d) in Heidelberg

Stichworte

• Kundenberatung
• Kredit
• Finanzen
• Vertrieb
• Kundenservice
• Quereinsteiger
• Heidelberg
• Verivox

Zusammenfassung

Verivox GmbH in Heidelberg sucht engagierte Kundenberater Kredit (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und schriftlich zu Ratenkrediten, erstellen individuelle Angebote und sind das Bindeglied zu den Banken. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice mit und überzeugen durch Kommunikationsstärke und Vertriebsorientierung. Verivox bietet flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines wachstumsstarken Unternehmens und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit.

Benefits und Qualifikationen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenausschreibung

• Du berätst unsere Kunden am Telefon und per E-Mail zu Preisvergleichen im Bereich Ratenkredite – von der Anfrage bis zur Auszahlung.
• Du bearbeitest Kreditanfragen proaktiv und überzeugst Kunden von unseren Angeboten.
• Du analysierst den Bedarf und die Situation des Kunden, um mit unserer Kreditplattform optimale Angebote zu erstellen.
• Du erkennst und nutzt Upselling-Potenziale.
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Banken.

• Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld.
• Sichere Ausdrucksfähigkeit und Überzeugungskraft.
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Vertriebsorientierung.
• Selbstbewusstsein, Ehrgeiz und unternehmerisches Denken.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Computern und sehr gute Deutschkenntnisse.

• Ein kollegiales Team aus rund 500 Mitarbeitern aus über 35 Nationen.
• Eine offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und großzügige Mobile Office-Regelungen sowie die Möglichkeit, aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Einen eigenen Verantwortungsbereich mit Raum für eigene Ideen und Konzepte.
• Ein unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns und legen keinen Wert auf Dresscodes.
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, vergünstigtes Mittagessen und Mitarbeiterrabatte.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit betrieblicher Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
• Zentrale, moderne Büros in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Empfehlungsprogramm
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

• Provision