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Zusammenfassung
Die Narayana Verlag GmbH, ein führender Online-Shop für Gesundheitsprodukte mit Sitz in Steinen (ab Ende 2025 in Auggen), sucht ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenservice-Team. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Bestellungen und die telefonische Beratung der Kunden. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, Vollzeitstelle, frischen Obstsalat, Bio-Mittagessen und weitere Benefits. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
Benefits und Qualifikationen
- Nettes Team
- Frischer Obstsalat und Bio-Mittagessen
- Betriebliche Weiterbildung
Stellenausschreibung
Wir sind einer der führenden Online-Shops für Gesundheit in Deutschland. Mit einem Team von 180 Mitarbeitern, über 10.000 Produkten und einem Versand, der täglich bis zu 8.000 Pakete weltweit verschickt, setzen wir Maßstäbe. Unser Portfolio beinhaltet nicht nur über 700 eigene Buchtitel im Bereich Naturheilkunde und Ernährung, sondern auch unsere erfolgreiche Eigenmarke Unimedica mit über 400 Produkten im Bereich Nahrungsergänzung, Lebensmittel und Naturkosmetik.
Aktuell arbeiten wir in 79585 Steinen, voraussichtlich ab Ende des Jahres 2025 findest Du uns im modernen Standort in 79424 Auggen, nur 22 Minuten mit dem Zug von Freiburg entfernt (400m zum Bahnhof).
Werde Teil unseres netten Kundenservice-Teams! Wir suchen Dich ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Bestellungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und über unseren Onlineshop. Der Großteil unserer Kunden ist ausgesprochen freundlich und es macht Spaß, mit ihnen zu kommunizieren.
- Telefonische Beratung zu Produkten, Lieferzeiten, Reklamationen, etc.
Wir bieten Dir:
- Eine außergewöhnlich nette Gruppe, in der gegenseitige Unterstützung und neue Ideen großgeschrieben werden
- Eine Vollzeitstelle vor Ort in Steinen von 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr Montag bis Freitag
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem Team mit tollem Zusammenhalt
- Eine spannende Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
- 1x die Woche Grillen
- Täglich frischen Obstsalat und ein Bio-Mittagessen
Dein Profil:
- Erste Erfahrungen als Kundenbetreuer sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Spaß am Telefonieren und Freude am Kontakt zu Menschen
- Bereitschaft, in den Südschwarzwald zu ziehen
- Interesse an Nahrungsergänzungsmitteln und gesunder Lebensweise sind von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Arbeitsstunden: Bevorzugt 40 Stunden pro Woche, alternativ Teilzeit, überwiegend vor Ort, nach Einarbeitung auch teilweise Homeoffice möglich.
Aktuell arbeiten wir in 79585 Steinen, voraussichtlich ab Ende des Jahres 2025 findest Du uns im modernen Standort in 79424 Auggen, nur 22 Minuten mit dem Zug von Freiburg entfernt (400m zum Bahnhof).
Gehalt: attraktives Gehalt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Bild an unsere Personalabteilung, bewerbung@narayana-verlag.de, Narayana Verlag, Daimlerstr. 14, 79585 Steinen, Tel. 07626-974 970 - 500.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.136,67€ - 4.491,45€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort