Verändere deine Zukunft als Passenger Service Agent (W/M/D) Teilzeit/Vollzeit bei Airline Assistance Switzerland AG in Hamburg

Stellenausschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir eine(n)

PASSENGER SERVICE AGENT (W/M/D)

Vollzeit/Teilzeit

Aufgaben

• Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben

• Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten

• Informationsweitergabe und Unterstützung bei den Self Check-in Automaten

• Betreuung und Hilfestellung bei Flugunregelmässigkeiten

Qualifikation

• Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
• Stressresistenz und Bewahren eines kühlen Kopfs unter Zeitdruck
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00.00 und 24.00 Uhr möglich)
• Führungszeugnis ohne Einträge

Benefits

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen

• Arbeiten mit engagierten Kolleg/innen in einem familiären Umfeld

• Ausgezeichnete Ausbildung mit erfahrenen Kolleg/innen (Training on the Job) Die Ausbildung erfolgt im ersten Monat auf Vollzeitbasis

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit